医患沟通交流会——山东大学MSIT社会实践队专项活动

2021年8月20日，山东大学MSIT社会实践队全体成员，以为期三天的线上问卷调查为基础，基于调查结果得出的数据分析，包括横向与纵向的分析，开展了线上的医患交流沟通会。

在交流会中，我们通过观看中南大学湘雅医学院的吴静教授的医患沟通技能学的相关课程，了解到医患沟通的定义，我们更是深入认识到，与人打交道，沟通往往是服务能力的一种直接体现。医生看病，不仅需要有较高的医疗技术水平，还应有较高的语言表达能力。

后续交流中，我们纷纷认识到医患之间的沟通不同于一般的人际沟通，病人就诊时，特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴，因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。这就要求，医务人员必须以心换心，以情换真，站在病患的立场上思考和处理问题。

通过此次线上交流会，我们得出社会-心理-生理医学模式的建立和发展，是医学人文精神的回归，医学的新模式使医患沟通比以往任何时候都显得更为重要。

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