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归去涞兮访谈(二)

来源:北京科技大学 作者:星火涞兮

瘦西湖原名保障湖,位于江苏省扬州市城西北郊,总面积2000亩,水上面积700亩,游览区面积100公顷。瘦西湖本名保障湖。乾隆年间钱塘(杭州)诗人汪沆慕名来到扬州后将其唤作瘦西湖。瘦西湖在清代康乾时期已形成基本格局,有“园林之盛,甲于天下”之誉。瘦西湖主要分为14大景点,包括五亭桥、二十四桥、荷花池、钓鱼台等。

关于瘦西湖,你知道多少?

“瘦西湖”之名最早见于文献记载为清初吴绮《扬州鼓吹词序》:“城北一水通平山堂,名瘦西湖,本名保障湖。”

瘦西湖水域范围,北达大明寺蜀冈山脚下,向南至熙春台分两支,一支西南经念四桥通蒿草河,一支直东至小金山复分两支,一支由小金山北经长春桥达友谊桥通潮河,一支由小金山沿长堤春柳南达大虹桥通西门二道河,逶逦长约3.3公里。

瘦西湖每年会举办许多文艺活动,如荷花节、腊梅梅花展、蕙兰展、菊花会等等,受到许多游客的欢迎。

访

我们选取的地方是瘦西湖,请问为什么选择这个地方。

因为这个地方相当于一个地标建筑吧,大家提起扬州,就会提到瘦西湖,如果说去了扬州都没去过瘦西湖,那是多么遗憾啊。

这个地方和你预想中有什么区别?

比想象中的更好吧,图片总是很难将人们最真实地感受体现出来。

会对这里的历史感兴趣吗?

会,听着身边熟客的讲解,真的感受到了深厚的文化底蕴,感觉“升华”了一 样。

你对这个景点整体感受怎样?

感觉很美,身心都得到了放松。

你会对身边的朋友推荐这里吗?

会,这里让我感受到了那种慢节奏,让我能够在快节奏生活的今天找到属于自己的片刻宁静,我也希望我的朋友们可以来体验一下。这不仅是一个景点,更是让身心都得到放松的地方,这也是我选择出行旅游的意义吧。

总结

通过调研结果来看,极少数人偏爱跟团出游,这与问卷前期预期一致,在物质条件发达的今天,人们有了更多的出行选择,渴望更大的自由度舒适度,使得人们更加喜欢自主出游的旅行方式。同时,在问卷后面的问题中,人们在选择住宿时,同时将舒适度放在了首位。舒适度,俨然成了出行选择中极为重要的一部分。

而在选择出行路线时,多数人对于传统历史文化路线充满了兴趣。

大家选择传统文化出游路线,更多的是偏爱目的地的自然山水,独特建筑,以及景点所在地当地的风土人情。“沉浸式”,“氛围感”,人们选择这些,我想,是希望在旅行中拥有更深的感受。可以在享受过后,有着更深刻的记忆。而在访谈中,游客视角所展现的追求,也是一致的,始终强调的重点在于“感受”。当然,选择传统文化之旅,相关历史知识也是必不可少的一部分,同时也是人们选择出游十分感兴趣的点。

因为前期准备工作种注意到了一些老字号品牌的没落,所以在问卷调查的设计中,也包括了一些与老字号有关的问题。

多数人对于是偏爱老字号的,偏爱它的历史,钦慕于其流转数十年,甚至上百年的故事,偏爱它的传统文化内涵,大到一座旅社,小到一个不起眼的物件,却都蕴含着中华传统文化的结晶。亦偏爱其技艺,偏爱那匠人的专注与奉献,这些都表达了我们作为中华传人对于传统文化的尊重。在保留“老”的一部分的同时,人们对于“新”也表达了喜爱。老字号品牌与新事物的IP联名,同时吸引着人们,正如如今大火的故宫文创系列,将故宫元素运用到生活当中,让传统文化更加贴近了,更加亲切了。或如老字号品牌书店,与当今人们的生活更加贴近,推出24小时营业方式,推出新的饮料饮品,让人们沉醉于书本的同时享受着”身”的惬意。这些都是推进旅行发展中极其微小的细节,但正是这些细节,最终促成了旅游的振兴与发展。

建议

根据调查结果来看,多数人对于是偏爱老字号品牌的,偏爱它的历史,偏爱他的技艺,偏爱它的口碑。

那么,在如此的偏爱下,老字号品牌为何仍然没落?我想,可能会存在一些宣传不足的问题。在调查中,多数人是愿意推荐身边的人去自己觉得不错的地方的,这自然在游客中形成了一条宣传链。那么从老字号到游客的这条宣传链,同样十分重要。电子信息时代发展迅速,人们汲取信息的方式变得愈发简单,一条简单的宣传视频,就可能吸引极大的客流量,可以利用短视频媒体进行宣传,拍摄时抓住痛点,就抓住了游客的心,形成自己的特色进行宣传,才会更加有竞争优势。同时,网红经济也是不可忽视的一部分,可以联系相关的网络旅游红人,利用他们自身的流量来带动视频的流量。

在宣传的同时,自身的出色才能吸引到更多的人。结合访谈结果,在物质条件变得更加丰富的今天,人们在出行时,对于舒适度提出了更多的要求,那么,相关品牌可以从此入手,对于设施进行适当翻新,好的舒适度会为人们带来更加良好的体验感。如老字号旅社,在保留历史样貌的同时,对内部设施进行适当翻新,提升整体的舒适度幸福感。

同时,有针对性的,对不同的客户群,提供不同的服务。顺应当前全家自驾游,独游,穷游等,推出更加细致的服务,让顾客有更多的体验感。“感受”成为游客很注重的一个方面。

不仅在宣传中与“新”相结合,推出一些IP联名,跨界联名,用新颖性,独特性吸引更多的人群,也是可采取的一种方式。参照大火的“大白兔”跨界联名,故宫文创,都掀起了一番文化潮流。

推陈出新,顺应时代潮流,才是最正确的路线。

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