为弘扬志愿服务精神，减轻医护人员负担，安徽工业大学计算机科学与技术学院“妇幼保健院志愿服务社会实践队”于7月11日前往马鞍山市妇幼保健医院开展以“志愿服务走进医院，守护安康你我同行”为主题的社会志愿服务活动。该志愿活动历时十四天，于8月1日圆满结束。
7月上旬，实践队员们分批实地考察了马鞍山市区内各所医院的详细情况。通过实践队员实地调查发现，近期即将迎来市区幼儿园幼儿入学体检高峰期，而市妇幼保健院又是市区里专业的儿童医院，近期就诊人数会有所增加，医院门诊面临压力增大。在如此情况下，实践队员们在指导老师、团委书记夏老师的提议下，最终选定妇幼保健院作为本次活动的实践地点。实践队全体队员秉承着严谨认真的态度，调整自己的心态与状态，尽自己最大的努力去帮助患者，展现自己最好的一面，确保做好每一次志愿服务。
帮助患者网上缴费，弘扬志愿服务精神
7月20日上午，实践队员们来到了马鞍山市妇幼保健院，由于受到疫情的影响，实践队员们需要经过做核酸检测，测量体温，出示安康码等一系列检查后才能进入医院。在妇幼保健院的会议室里，马鞍山市妇幼保健院团委葛书记对安徽工业大学计算机科学与技术学院实践队的到来表示欢迎。在会议上，葛书记向实践队员们简单介绍了医院，让实践队员们对医院的具体情况和志愿任务有了初步的了解。会议结束后，医院方面对各位实践队员进行了相关业务培训。培训结束后，实践队员们被分配到各个科室进行志愿服务。
实践队员们穿上红马甲，作为志愿者，提前到达岗位，开始主动维护就诊秩序，积极投入到对患者分诊导诊工作，业务帮扶工作以及适龄儿童入园体检工作当中。在志愿服务期间，能够看到检验科里患者们整齐、有序的排队等候，儿童科室里不再听见有儿童的哭闹。与此同时，志愿者还积极指导家长进行自助挂号，缴费，为家长解答疑惑。
妇幼保健院开通了网上缴费和挂号服务，帮助门诊科室减少挂号排队人员，减轻门诊压力同时，就医人员也能更加合理安排自己的就诊时间。在门诊志愿者的指导下，前来就医的人员按照步骤依次在手机上完成挂号，网上缴费，井然有序。
帮助儿童体检，共同录入信息
儿童体检现场，医务人员热情耐心问诊，志愿者认真细心服务，帮助孩子排除恐惧心理。志愿者们克服一系列困难，帮助孩子安静的完成检查。检查完毕，志愿者们记录各项数据，上传电脑，随后实践队成员指引家长和小朋友去下一个科室进行检查。
志愿者为分担医护人员压力，在门诊室中帮助医生分发儿童入园体检报告单。当家长前来领取入园体检报告单时，志愿者们首先找出体检单，转交医生；医生看过体检单，确认无误后，便将报告单重新交由志愿者，由志愿者交予家长并核对信息；家长确认无误后，便可签字带走；若出现异常，医生首先告知家长，然后在志愿者的带领下去门诊找寻对应科室挂号就医。
实践队员们给孩子们送去了爱心，同时自己也受益匪浅。实践队员们在活动结束后分享到:“自己刚分配到科室进行儿童体检，能感受到小朋友们内心的惶恐和抗拒，自己也很是焦急不安，但是后来在医护人员的帮助下，学会了如何和小朋友交流，让小朋友安静下来，配合完成体检。”同时，实践队员们也希望他们的志愿服务行为能够成为新时代青年的榜样，能够号召到更多的大学生积极参与到志愿活动当中。
这次志愿服务基于“我参与，我奉献，我快乐”服务理念和“将计划落在实处，活动贵在坚持”的总体方针，志愿者们用自己的实际行动践行志愿者精神。不断发掘自身潜力，完善自己，壮大志愿者队伍，为建设团结，平等，友爱，进步的社会贡献出自己的一份力量，让志愿服务的精神熠熠生辉。
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