长安大学个人实践报告——井大附院志愿服务活动

7月22日至23日，长安大学2019级本科生周雅琦在江西省吉安市井冈山大学附属医院进行了为期两天的志愿服务工作，旨在感受家乡医疗条件变化，体验疫情防控条件下的就医情况。

井冈山大学附属医院是江西省吉安市的一所三级甲等综合性医院，是吉安市医保和新农合定点医院。在疫情初始阶段，附属医院积极配合响应国家号召，严格落实防疫任务，并派出多名医生护士前往湖北援助。时过境迁，医院的医疗水平更高并且基础设施也更为先进，在门诊大厅安设了六台自助服务终端机，可进行挂号、缴费、打印发票和检查结果报告。

实践的第一天，周雅琦首先接受了导诊台的简单培训，之后迅速熟悉机器的使用，穿行于各台机器，及时帮助无法自主办理业务的病患操作机器。医院的上午八点至十点半是病患数量最多的时间段，这段时间里各个机器前已排起长队，周雅琦及其他的志愿者甚至需要同时帮助多个病患解决问题。实践的第二天，周雅琦站岗于医院门口，组织并帮助前往医院的病患及其家属进行入院前的扫码登记。疫情防控需时时谨记，附属医院采用出示“赣通码”，绿码方可入院的措施，开展疫情防控工作。志愿者负责组织病患在门口处扫码，并将做核酸检测与入院的人群分流。由于诸多病患不便使用手机，则由志愿者逐一协助扫码，补充信息，方可顺利入院。

在这两天的实践中，通过与众多病患及其家属之间的交流沟通，周雅琦深刻体会到疫情期间医疗工作的繁重与琐碎，同时也惊叹于家乡医疗条件的变化。疫情防控正处于关键时期，经过一年多疫情防控的考验，我们完全有能力、有条件、有信心尽快把这次疫情控制住。我们要全力以赴、以身作则，坚决守住来之不易的疫情防控成果。

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