随着社会经济和科学技术的发展，人们对于生活环境以及生活质量的要求越来越高。老式社区管理的滞后性显然已经不能满足居民的需求和社区管理的需求。2020年初，一场新冠疫情将老式社区管理的弊端暴露无遗。此外，社区管理需要承担辅助政府部门做好基层社会治理工作，这些都给社区管理服务提出了新的挑战。这种新形势下，加快智慧社区建设的需求应运而生。智慧社区，是在社会管理创新的一种新模式，从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务。而人工智能、物联网等信息技术在安防、便民、繁荣社区经济等领域中起到重要作用。智慧社区作为发展智慧城市的关键内容，在智慧城市的建设中发挥着举足轻重的作用。2020年初，在新冠疫情的催化下，建设智慧社区对居民、对社区甚至对社会管理的重大意义凸显。2020年国家相关部门连续多次发文倡导和鼓励智慧社区的推进和建设。目前各地仍有疫情出现，智慧社区也将是国家持续推进的重点项目。
济南市社区的智慧建设大多依靠5G技术的运用。济南市5G领衔新基建，智慧城市的建设以推进城市综合治理、推动一体化政务服务为目标，围绕公安机关、环保部门等政府机构需求，致力于推进新一代通信技术与城市战略、规划、建设、运营和服务全面深度融合，促进城市的综合治理，实现精细化管理。为了使本次实践进行得更加顺利，我事先与队员们讨论并制定了调查问卷，搜集了济南市智慧社区的发展状况以及泉山逸品社区的资料，针对自己所搜寻到的，提出了几个问题，向社区的居民进行提问。
经参观了解，我发现社区内设有支持刷卡进入的智慧门禁系统，便于居民饮水的智慧直饮水柜，可提供上门回收服务的小黄狗智能垃圾分类回收机，便于电动车充电的智能小区充电站，单元门前的视频通话机等智能设施。居委会会员为了能够使我对于智能设施的功能更加明确，一一示范了各个设施的使用方法及用途。这些设施在疫情期间乃至日常生活中，都为我们提供了保障，带来了便利。
在新冠肺炎疫情期间，5G、人工智能、大数据等“新基建”服务民生、带动消费得到了最佳体现和检验，逐渐成为大众所喜闻乐见的消费方式。5G远程会诊为疫情一线送去更多医疗资源，大数据分析在疫情溯源监测、分析研判和防控部署等方面发挥了积极作用，“人工智能+”“云课堂”“云旅游”等让人们足不出户就能学习娱乐两不误……一系列事例展现出“智慧型”信息技术在人们生活中占比越来越大。城市更聪明一些、更智慧一些，才能更好地推动城市治理体系和治理能力现代化。各个城市通过加快建设“智慧社区”，发挥现代信息技术的优势，推进社区治理精细化，让辖区居民切身感受到智慧生活带来的便捷与幸福。
各城市在“智慧社区综合服务平台”的基础上构建面向社区居委会、业主委员会、物业公司、居民、市场服务企业的智慧应用体系，涵盖社区治理、小区管理、公共服务、便民服务等多个领域，打造“设施智能、服务便捷、智力精细、环境宜居”的“智慧社区”。我认为，各城市努力响应国家建设智慧城市、智慧社区的号召，不仅会促进国家经济水平的发展，也提高了人民的幸福感。
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