为贯彻落实共青团中央在全团开展“学党史,强信念,跟党走”主题活动的要求,7月21日,滁州学院计算机与信息工程学院2021年暑期“赴阜阳邮政银行调研”实践小分队抵达太和县三塔镇进行调研。本次调研队伍以“改革开放前后农民储蓄理念变化”为主题,调查当地人对储蓄所持有的看法,思考当地人财产分配与幸福指数之间关系,学习党和国家在经济体系上对民生经济优化调整的经验。
活动内容一:在银行服务并向客户调研
7月21日,实践团抵达调研目的地并成功与银行工作人员接洽。然后实践团成员直接在银行工作,主要工作内容除了在银行站岗、服务客户,还要向客户进行问卷调查。银行的工作分量很轻,主要是来了一个客户我们就可以向他询问要干什么,尽量在力所能及的范围内将事情办好,减轻工作人员工作量。如果发现比较有空闲并且我们的人手足够的情况下,我们会对客户进行问卷调研。有时候银行还会举办一些活动,如为客户办理社保卡之类的,也很轻松,开始可能会有些不知所措,但是慢慢就会相当熟矜了。
为了更好的服务客户,我们学会用职业的微笑、耐心的性子和和善的语气来拉进与客户的距离,这也对我们的问卷调查有很大帮助。
活动内容二:下乡帮当地农民干活并调研
7月24日,银行的工作很轻松,我们决定进一步开展业务,让我们的调研更加有理有据。经团队决定,我们分派一部分人下乡帮农民干活,这样既能拉进与当地人的距离,又能提高我们的声望。我们的团队成员帮农民拔草、锄地、修东西……偶尔我们还会填一下调查问卷,村里的人们对我们的态度也由好奇变得和善。
我们在调研时,还会从侧面印证当地农民对于问卷的看法,在完善问卷内容的同时,顺便引导一些储蓄理念特别古板的农民树立更合情理的思想,以帮助他们树立更加合理的储蓄观念。当然,我们不会明说,只会具体问题具体分析地暗示。
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