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情系姑苏老有所依,创益筑梦智慧e行

来源:苏州大学政治与公共管理学院 作者:老有所E暑期实践团

数字浪潮的奔涌下,年轻人在乘风破浪,老年人却在隔岸观望。面对眼花缭乱的智能应用,虽然有些老年人在热情拥抱和积极学习,但大多数老年人还是处在不会用、不敢用、不想用、不能用的窘态中。数字化这趟列车承载着整个社会高速前进的同时,却在身后留下了一道深深的“老年数字鸿沟问题”。很长时间以来,互联网高速发展所建立的社会生态让一部分人,特别是“银发”一族手足无措。

缩小数字鸿沟,对促进老年人融入数字化生活具有迫切性。为了响应国家和社会的号召,苏州大学老有所E暑期实践团致力于弥合老年数字鸿沟问题,并于7月15日前往苏州市官浦社区开展了调研活动。

我们一行人首先与官浦社区党群服务中心的人员进行联系,详细商讨了活动流程和活动内容。在7月15日上午,我们乘车到达了官浦社区。在活动开始之前,我们参观了官浦社区的党群服务中心,服务中心告知我们社区会每个月给80岁以上的老人打电话关心他们的身体健康。

活动在1点半开始,我们提前进入老年人活动室检查试用设备。成员们仔细的检查试用设备,大家对于这次活动是认真而充满期待的。在我和爷爷奶奶的闲聊中,其他人们陆陆续续的到齐了,在活动即将开始之前,我十分紧张,对活动开展情况也很担心,不知道老年人们对活动是否感兴趣。很快担心就消失了,老人们十分专注,并且很配合。看着老人们安安静静听着宣讲,我顿时感觉所有的辛苦都很值得。鲁迅先生说,“无穷的远方无穷的人们都与我有关。”我真正感受到了作为社会的一份子,能够发一份光发一份热的去帮助他人的意义。承担社会责任的重要意义大概在于,不仅真正的帮助了别人,也使我自己获得了满足感与愉悦感。本来我有点担心害羞紧张,但是看着爷爷奶奶们十分可爱亲切的笑容,已然觉得很开心满足。

在与老年人的访谈中,令我印象深刻的是遇到几位不会说普通话,但是爷爷奶奶们仍然十分开朗的同我交谈,我只能从只言片语中推测他们的意思,有完全听不懂的地方,这几位老人也会开怀的对我笑。

我原本以为很多社区会忽略高龄老人的生理安全检查,毕竟老年人身体状况会随着年龄增长而逐渐变差是自然规律,没想到在现实中还说有很多社区在定期检查高龄老年人的身体健康。希望会有更多的社区更多的人们不仅关注老年人的生理需求,也关爱到老年人面对互联网时代的数字化需求。

长期以来我们对老年人的关心重点似乎只是落在生活与健康等方面,却忽略了他们在数字化时代辛苦追赶的步伐。数字化生活不仅会给老年人的生活带来更多便利,也会丰富他们的生活色彩。

作为一名大学生、作为一个青年人,我认为科技发展的受益群体应该是全人类,数字时代的数字产品为人们的生活带来很多便利,我们也应该更加注重解决老年人的使用难题,不能让他们由于不懂二维码、不懂APP而失去了通过手机看病挂号、打车出行的机会。不要让老年人在数字时代掉队不仅是一句口号,更需要社会对老人切实的关怀。通过这次调研活动,我更加希望社会可以给予老年人更多的关注。对于老年人而言,当记忆力、视觉能力、行动力慢慢下降,不断更新迭代的软件、设备会让他们觉得使用起来非常困难。老年人们也曾是辉煌时代的铸就者,年老后却成为信息世界的陌生人。相比于身体“零件”上的各种衰老,这种心灵上的落寞或许更加煎熬,面对飞速发展的信息化步伐,他们慌张无措,却无法跟上时代的脚步。

我们的现在是他们昔日努力的结果,他们的今天亦是我们的未来。时代再快,也要等等老年人。(通讯员祁文清)

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