7月30日，洞察市场经济调研队在青岛市即墨区展开实践活动。目的地定位在居民小区附近，主要调研蔬菜水果类的社区团购发展情况。根据队长马敏的分工，调研队分成两个小分队开展行动。一队负责向居民发放调查问卷，调查当地居民对社区团购的了解程度以及参与情况。调查结果显示，老年群体中的大多数人由于对网络并不是很熟悉，所以基本上不太清楚“社区团购”这个词的概念，相比较而言中年群体对社区团购的了解更多一点，有不少居民表示在疫情期间他们曾使用过“美团优选”“多多买菜”等小程序线上购买蔬菜水果，居民们认为这种方式相对来说非常便捷，当日下单，第二日自提，而且自提的地点基本都在各小区的菜鸟驿站或者是小商店里，疫情严重的时候甚至可以送货上门，既安全又便捷，而且线上购买的蔬菜水果的价格都非常亲民，这极大方便了居民的生活。不过，随着现在疫情的好转，也有部分居民表示不再经常使用社区团购的线上小程序或者是APP，相比于线上购买，居民们更愿意亲自去早市或者是蔬菜水果批发市场等地进行线下购物，因为线下购物可以自己随意挑选，尤其是对一些有生活经验的居民来说，线下购买可以自己判断食物的新鲜程度，无论是数量还是质量都比在网上更真实一些，而且从某种程度上来说，线下亲自购买也是一种非常愉悦身心的生活方式。根据一队的调研情况我们可以得出结论：社区团购在疫情期间的确给居民的生活带来了很大的帮助，但是随着疫情的好转，社区团购的热度锐减，如何让社区团购好的融入居民的生活，这是社区团购未来发展需要解决的一大难题。
二队负责进行人物专访，本次人物专访我们主要采访了一位商家和一位菜鸟驿站的工作人员。通过对商家的采访我们了解到，商家平日里主要是通过建立微信群联系客户的，客户大都是一个小区里的居民，商家自己有自己的小店铺，建立微信群后，有需要卖农产品的居民会主动联系群主，这种情况一般是私聊，双方商量好价格之后，居民会把需要卖的农产品放在商家的店里同时在群里宣传，有想下单的居民可以直接在群里下单，采取扫码付款或者是发红包的方式，至于提货时间这个根据买方时间自定。通过访问我们了解到，传统的社区团购模式比较容易接单，不过商家告诉我们这种模式并没有让收入提高的非常明显，只有在疫情期间起到了一定的缓冲作用，相比较而言，还是线下实体店的收入比较稳定。由于不是专业的团长，商家告诉我们他们的团购流程很简单，大抵就是“卖家送货到店里（或者是商家自己进货）→在群里宣传货物→有需要的自行下单→自由安排时间在营业的时间提货（有时也可以送货上门）”。至于这个行业商家说在疫情之前他们其实已经开始了，不过疫情让这种模式发展了起来，其实一个社区的建立微信群团购就是为了图个方便，并且大家有什么好的东西也可以给群里的朋友们推荐。当谈到社区团购的发展前景时，商家表示这个有待观察，“毕竟前些日子社区团购曾被点名过，它的发展出现了一些波动，它应当不会轻易地就取代了线下实体经济，不过我还是很期待它未来能够有所发展的。”在菜鸟驿站的采访中，我们了解到，菜鸟驿站大多都是接收的“美团优选”和“多多买菜”等线上小程序的订单，疫情过后这种订单相对来说少了许多，至于未来能否健康发展下去，还要看平台商家如何运营了。
2021年7月30日
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