2021年7月10日下午3：00，实时气温32℃，佛系养老联盟实践小组一队成员陈昀、余嘉莉、范晓丹、张淑瑶四位同学到达“亲爱之家老年公寓”，并受到了管理人刘院长的热情接待。
据了解，“亲爱之家老年公寓”位于蚌埠市蚌山区朝阳南路，是一家创办于2016年的民办养老机构，长期以“让每一位入住老人享受最好的关怀和照顾”为经营理念，内部氛围和谐，设施完善，在蚌埠市民中颇受好评。
实践一队成员首先就本养老机构的基础设施现况、后续完善及优缺点等一系列切实问题对刘院长进行采访，刘院长则以专业角度为小队成员作出了耐心、细致的解答，同时，小队成员对刘院长的回答进行了精简记录。
采访结束后，刘院长带领小队成员参观了公寓内部结构及部分设施，包括绿化长廊、健身器材、各类医疗、诊疗室，食堂及宿舍等地，让同学们更加直观的感受到了公寓良好的环境和基础设施建设。
下午4：30，小队成员完成实践任务，在与刘院长合影留念后离开“亲爱之家老年公寓”，下午的行程宣告结束。
现如今，中国已进入老龄化社会，养老问题早已成为社会热点，越来越被人重视。经过一下午的学习、了解，实践一队成员对养老机构的运营模式、营业理念及基础设施建设有了更加深入的了解，对后续问题的解决影响深远。
附：采访内容及回答
问：养老机构当前主要业务有哪些？
答：养老机构的业务包括一日三餐，心理，中西医理疗等等。
问：相较于蚌埠市的其它养老机构您认为本机构的优势在哪？
答：相对于各个养老机构硬件的同质化，我院认为更为重要的是护工素质，老人心理的关注，护工培训，院内定期检查，开展文艺活动等等，总的来说就是注重细节。
问：养老机构当前主要基础设施有哪些？
答：基础设施包括健身器材，长廊植物，医护室，宽阔且带扶手的走道，覆盖各个楼层的无线网以及优越的住宿生活条件。
问：您对养老机构的员工有什么要求吗？
答：我院选聘员工时注重应聘人的爱心，耐心，性格以及对老人的心情的关心程度。此外，每周一我们都会展开统一例会，对员工一周的工作情况进行总结。
问：您对养老院的未来是否有规划？
答：当然有。未来发展服务最重要，那么就要抓好服务人员态度，注重人文关怀，缓解老人的恋家情怀，真正融入新环境。
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