“归园”社会实践队通过线上对农家乐的旅客进行问卷调查发现有36.17%的旅客认为农家乐的环境卫生需要提升。
数据显示,有部分农家乐厨房环境差,掌厨者多为本村村民且为无证上岗,有甚者,在厨房内发现蟑螂等小动物。环境卫生如此之差,消费者的饮食健康难以得到保障。在户外,垃圾没能得到及时的清理,户外环境不佳,造成旅客对此印象不佳。为何农家乐的环境问题会如此突出?
首先,农家乐处于农村,政府相关部门监管力度小,甚至缺少监管,让部分个体经营户有了可乘之机,没有认真做好自我监管,对自家农家乐的环境卫生不够重视,对掌厨者要求也不高,不需要持健康证上岗。其次就是农家乐处于农村,个别经营户素质不高,自身就不重视卫生安全的,在经营农家乐时也很难做好环境卫生。再者就是在农村,有些鸡圈鸭圈是户外的,这对户外环境、旅客的旅游心情也有一定的影响。加之,政府部门分配到农村的清洁工有限,村子范围一般也不小,清洁压力大,很难实现实时监控、及时清理。
解决农家乐环境问题是一个长久战,需要每一位相关人士的共同努力。
首先,我们旅客需要有良好的自觉性、强烈的责任心,从小事做起,不乱扔垃圾,监督经营户,对环境负责,对自己负责。其次就是经营户要具备责任意识、职业道德,并提高自身素质,注重环境卫生,及时清理垃圾,定时搞好清洁。招聘员工时要注重其健康情况,还要对员工做好培训,确保工作的顺利进行,也确保每一位旅客的健康问题。再者就是政府相关部门要做好监督工作,定时检查农家乐的环境卫生、饮食安全等问题。也应根据具体情况安排好清洁人手,做好农村的清洁工作,为当地旅游事业招揽更多客人,发展经济。
农家乐环境卫生持久战需要我们每一个人“骁勇奋战”!
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