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只要(义)一开始,(乌)我就不放弃

来源:浙江工商大学统计与数学学院 作者:涂馨匀

“义乌·中国小商品指数”简称“义乌指数”。国家商务部负责其立项、论证、验收和发布,并授权义乌市政府组织可行性研究和指数的编制工作。该指数由浙江工商大学统计科学研究所和现代商贸研究中心、恒生电子股份有限公司、浙江中国小商品城集团股份有限公司联合研发,于2006年10月在“2006义乌国际小商品博览会”上宣布正式对外发布。

很荣幸我能够加入这个团队,进行了为期12天的资料收集与整理,有开心、有艰苦、有气馁、但没有放弃。还记得来之前就有同学说可能会很累,于是报着决一奋战的心情到达义乌。

6月26日,简单的培训大会后,领队带着我们参观了任务区域并且分配了我们的任务,看到那一叠叠的表格、一条条似乎没有尽头的商街,兜兜转转还不停迷路的我不禁打了个寒颤,觉得自己可能没有能力做到。

身在三区的我,分配到了一楼文具区域,琳琅满目的商品让我目瞪口呆,第一次知道简简单单的笔和本子也有很多品种,在一家一家的走访记录中,我发现商城里的东西虽然繁多,却并不杂乱,相同类别的商店几乎都集中在同一处地方,这不仅方便消费者寻找,也方便消费者挑选。不过这可能也会导致近乎完全竞争的状态,商家无法自己完全控制价格,要依照商城内同样产品的大致价格界定,又由于商品数量多且集中,会导致商城整体价格会较低,店家利润降低,不过薄利多销也会弥补一定损失,挺好的。但是如果加点创新的手法,让其近似垄断竞争的商城似乎会更好,店家既可以吸引更多消费者,又可以获得更多利润,虽然有的店里有一些创新产品,但是依旧停留太久,没有持续创新,比如圆珠笔,打破了传统的专一塑料笔壳,换成了各式各样的像花朵像羽毛的外壳,但由于时间愈长,模仿的店铺愈多,倒也不新奇了。有的店采取捆绑销售,将手表、名片夹、打火机包装在一起销售,给人物美价廉还收获多多的感觉,这样的方法对于滞销的产品很有效,但也不是长久之计。我觉得对于那些互补品的店铺可以离得近一些,比如买本子和买笔的可以挨在一起,虽然消费者有可能是有针对性的来买某一种商品,但也不排除有些消费者会在买笔的时候联想到本子。

6月29日,第一次稍微的总结了一下进度,发现各个区的进度都挺快的,世上无难事,只怕有心人,原来以为无法做到的事,如今已经完成了一大半,感觉有点不敢相信。

在连续几天的统计收集时我发现商城内来购买的外商似乎更多,并且每家店似乎都会英语交流,这也让我真真正正感受到国际化的趋势,感触很深,以后英语不再是出国必备,而是随处交流的必备了。

还有一个比较深的感触就是很多店家都挺善良的,当我们去询问走访时,他们有的会很热心的给我们指点迷津,有的还会告诉我们旁边没开店的店家销售的商品种类,这为我们的统计省了不少麻烦,不过也有少数店家不是很相信我们,可能是我的解释不够说服力,在与人交往这块我还得继续学习。

除了文具,我还统计了关于眼镜销售的店铺,大多以太阳镜为主,光学镜为辅,随着近几年越来越热的旅游风,夏天太阳镜的销售应该挺好,各式各样的太阳镜也出现在人们的眼前,第一次深深的被明星效应打败,同一厂家出产的商品却因为有无明星代言而产生较大的价格区别,这也很明显的体现出广告对于店家的重要性。还有一个愈来愈普遍的现象就是近视的人数和需要老花镜的长辈数量持续在上升,光学镜的需求应该会比较大,但是我发现相对于太阳镜,光学镜的店还是比较少的,现配现拿的也不是很多,我觉得这方面可以再进步一点,因为商城里有卖镜片的、有卖光学架的、有卖镜盒的,可以就地取材,更有价格优势,如果再凭借国际商贸城的名声打响,应该会比外面的私人店家有优势。不过除了光学镜,隐形眼镜的店家似乎也很少,现在的很多年轻女性更偏向于戴隐形眼镜,因为有更多方便的好处,所以我觉得对于眼镜这个区域还是有很大的进步空间的。

除了一楼,我也统计了五楼的画业,种类不是太多,还是比较容易分辨的,其中有一个店的阿姨告诉我,她们店里销售的画会随着时间不同而变化,流行什么就销售什么,我觉得这一点挺棒的,可以推荐给其它小型店铺使用,但不推荐大型商店,也不推荐大部分店铺使用这样的方法,一个商城内不同的商家有稳有变才可以最大化的满足消费者的需求。

以上都是我的拙见啦。这12天的经历还是很丰富的,周末有机会参观了中国小商品城市发展历史陈列馆,在解说员专业的引导下,我们重新走过了义乌小商品市场的三十年,从原始的“鸡毛换糖”到现代的“世界超市”,从区域性的“义乌小商品市场”到世界性的“义乌国际商贸城”,在改革开放的春风下,义乌人完成了从质变到量变的飞跃。说真的,我感觉自己好像看到曾经改革开放的政策实施过程的变化了。收获也是满满的,原以为自己做不到的事情竟然在不知不觉中就做完了,有一句话“我认为在什么都没做之前就先择放弃,那就是懒惰”还好我没有选择放弃。对于我自己,首先,我第一次清楚的体会到分工合作的重要性,可以将一件很大的目标化成很多小目标,然后一个个完成。其次,团结也是很重要的,比如这次我们几个人的任务分配量虽然差不多,但难度参差不齐,先做完的就会帮助后做完的,总体上提升了团队的进度,我觉得这也很重要。最后,最最最重要的就是无论多忙多累都要记得好好照顾自己,因为生病了会影响发挥,甚至拖累团队的工作,看似微不足道的事情影响却是放大的。

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