2018年，国家医保局成立以来，坚决贯彻党中央、国务院决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，把改革作为医保旗帜上最鲜明的底色，坚持“起跑就是冲刺”，全力保障人民群众基本医疗权益，在以往工作基础上，取得新的成就。目前，已建立起世界上规模最大的基本医疗保障网，基本医疗保险覆盖超过13.6亿人，参保率稳定在95%以上，贫困人口参保率稳定在99.9%以上。职工医保、居民医保住院费用政策范围内报销比例分别达到80%和70%左右，贫困人口经基本医保、大病保险、医疗救助三重制度保障后住院和门诊慢特病费用实际报销比例稳定在80%左右。
为了了解杭州市民在医药机构使用医保电子凭证的具体情况，浙江理工大学经济管理学院实践团队12-5小分队于7月6日至7月15日开展社会调研活动。
在本次社会实践调查中，团队成员仔细认真负责各部分工作，使得社会实践调查能够圆满结束。即使是在天气炎热的夏天，在面对众多挑战的情况下，“玛卡巴卡”团队坚持不懈，克服困难。实践完成以后，“玛卡巴卡”团队将对收集到的数据进行分析处理，为下一步工作做好准备。通过这次电子医保的调查发现，存在部分人员不清楚电子医保的相关政策，特别是非本市户籍的居民。
电子医保作为一项新兴事物，要求医疗保障等部门密切合作，稳步、有序做好科普电子医保凭证的工作，民众提出疑惑时要耐心解释，发现问题以尽快的速度解决并反馈；完善跨省方面的线上医保服务，做到让民众不论在何时何地看病就医问药都能享受到医保政策带来的便利。让这项政策真正的落实于民，用之于民。民生是国家发展中的大事，关注和保障民生，就不能遗漏医疗保障方面的服务，让电子医保政策带领民众跟上国家发展的脚步。
7月15日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息
通讯员 林若安
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