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河南理工三下乡社会实践团队在联通公司开展智慧助老系列主题活动

来源:河南理工大学材料科学与工程学院 作者:孙玉洁

河南理工三下乡社会实践团队在联通公司开展智慧助老系列主题活

摘要:智慧助老

为深入贯彻落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》政策,持续推动充分兼顾老年人需要的智慧社会建设,7月15日上午,河南理工大学三下乡“助老消除数字鸿沟,与老共享科技时代”实践团全体成员前往焦作市联通公司(塔南路营业厅)开展一系列智慧助老主题活动。

活动伊始,负责人朱经理发表演讲。她以老人们畏惧电信诈骗的现状为切入点,对老人们“不想用、不敢用、不会用”智能手机的心理表示理解。她表示,联通公司始终践行“以人民为中心”的发展思想,坚持为老百姓办好事、办实事,积极提供适老服务。发现广大年老客户的需求、难题,中国联通公司的营业员都会在第一时间采取解决措施。

随后,实践者们针对老人们学习的不同需求,现场开展智慧助老实践教学活动。细致、耐心、贴心的工作态度和“一对一,多对一”的教学方式收到了老人们的好评。

智慧助老有收获。

“哎呦,我这个微信咋发语音啊”“我来教您!”实践者同老人们迅速“打成一片”。预约挂号、扫码支付、抖音视频,智能手机的学习为老人的生活带来极大的便利。活动过后,老人们都表示收获满满,会继续支持该系列的主题活动。

此次活动不仅是广大学生服务奉献社会的重要契机,更是助力老年人适应现代化社会的一次生动实践。目前,助力老年人更好地融入数字化社会,让老年人享受科技带来的便利,仍需要社会各界的共同努力。

撰稿人:孙玉洁/摄影:聂志宏

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