全面落实医疗服务

疫情常态化防控下，“互联网+医疗健康”有突破时空的便捷特点，在找到可能的感染者、减少传播途径、降低感染风险方面具有独特优势。各级医疗卫生机构充分运用“互联网+”手段，创新服务模式，优化服务效率，加速了医疗服务从粗放式向内涵式的转型发展。

医保电子凭证顺应互联网发展，对“互联网+医疗健康”发展有着重要意义。7月12日，十二团五队成员前往小河湖墅街道社区卫生服务中心，以获取更多杭州市民对于医保电子凭证的相关看法和信息。

在实践过程中，成员们询问了几位完成就医的老年人，他们均表示自己是用实体医保卡看病就医的，不会操作、害怕电子卡不安全等因素使他们更倾向采用传统方式就医。但是问到一些比较年轻的群体，很多人都表示电子医保确实很方便实用，仅带着手机就可以医院挂号、支付医药费、入院登记、出院结算，不仅不用来来回回的跑到各个窗口，还减少了许多时间上的浪费。

在“互联网+医保”模式持续推进的大背景下，为了让老年人更好地共享信息化发展成果，进一步推动解决医保公共服务中老年人在运用智能技术方面遇到的困难，实践团队建议，坚持传统服务方式与智能化服务创新并举、线上服务与线下渠道相结合的原则，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人在信息化发展中感受到更多的获得感、幸福感和安全感。

7月12日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息

通讯员 林若安

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