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顺畅就医,靠电子医保

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:刘畅 林若安

2021年2月20日,据国家医保局消息,医保电子凭证全渠道用户量已突破5亿,覆盖全国近40%的参保人。当前,医保电子凭证支付功能可在208个城市使用,覆盖超过10万家定点医疗机构、22万家定点零售药店。

电子医保落地情况究竟如何,民众是否体会到了其高效率、便捷的优点,为了对这些问题进行探究,7月12日,浙江理工大学经济管理学院玛卡巴卡团队走访了社区、商场,还有街边商铺进行了问卷调查。

本次调研中,成员们碰到了一位带着孩子的鹿女士,她大力夸赞了电子医保:“太方便了!我们家小孩今年才4岁,体质弱啊老是要往医院跑,我这看病挂号什么的以前都要带着他跑来跑去,太折腾了,今年我才看那个微博了解到电子医保,一用发现太适合我这种带着孩子看病的家长了,在家也能挂号,收费也方便,可让我少操了好多心。”

鹿女士的现象不仅仅是个例,玛卡巴卡团队碰到了许多和鹿女士相似的一个人带孩子去医院问诊的家长,都认为电子医保确实很方便实用。是的,仅带着手机就可以医院挂号、支付医药费、入院登记、出院结算。减少了许多时间上的浪费。“我已经把电子医保‘安利’给不少人了”年轻的90后妈妈蒋女士说,“希望这项政策可以大力推广。”

电子医保的高效率肉眼可见:在医院,民众可通过扫码进行缴纳医保挂号和诊间支付费用,减少窗口排队跑腿,平均为用户节省了四十多分钟的排队等候时间。玛卡巴卡团队坚信,过不了多久,电子医保就能实现真正的全民化。

7月12日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息

通讯员 刘畅 林若安

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