为了进一步探究电子医保在杭州市的普及率，团队成员提前与清雅苑社区相关负责人进行对接，于7月7日来到清雅苑社区进行寻访。
在寻访过程中，成员们发现该社区的老年人口占比较大。在沟通时，不少年长者都表示出对互联网的不信任和怀疑。成员们意识到，在推广“互联网+医保”的过程中，决不能忽视这部分人群的需求，不能为了发展推进新事物而边缘化了老年人群。
针对部分老年人无法网上办理医保业务的问题，政府应该坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，不断强化服务意识，完善服务举措，充分保障特殊人群良好的线下办事体验。
积极拓展授权代理、亲友代办等功能。对部分不会使用智能设备、不识字或无法到现场办事的老年人等特殊群体，可委托家属线上办理异地就医、异地转诊业务，线下办理门慢变更、医疗保险住院费用手工报销等业务。
开通“绿色通道”提供更优质服务。保留老年人熟悉的传统服务模式，并设置专门的服务窗口，安排工作人员及时解答政策咨询、解决疑难问题、提供领办帮办，为老年人等特殊群体提供更周全、更贴心、更直接、更温馨的医保经办服务。
通过政策完善让老年人少跑腿不跑腿。积极推进医疗机构“一站式”受理。
7月7日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息
通讯员 林若安
http://www.dxsbao.com/shijian/357065.html
点此复制本页地址
为深入学习贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想，引导和帮助广大青年学生上好与现实相结合的“大思政课”，在社会课堂中受教育、长才干、作贡献，在观察实践中学党史、强信念、……
小滕 枣庄学院光电工程学院查看全文 >>
为弘扬党的光荣传统和优良作风，进一步激励新时代党员传承和发扬党的优良作风，增强党组织的凝聚力、号召力和向心力。7月6日，枣庄学院光电工程学院社会实践服务队开展老党员慰问活动，与……
小滕 枣庄学院光电工程学院查看全文 >>
为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，全面落实党的二十大精神，走好新时代长征路、弘扬长征精神、追寻红色记忆、传承革命精神、熔铸民族之魂。7月6日，枣庄学院……
小滕 枣庄学院光电工程学院查看全文 >>
中国人的根与魂在乡村，耕者有其田，仓廪实而知礼节。民族要复兴，乡村必振兴。7月6日，枣庄学院光电工程学院大学生暑期“三下乡”社会实践团队赴枣庄市山亭区伏山湾村进行社会实践调研。……
小滕 枣庄学院光电工程学院查看全文 >>
党的二十大报告指出，中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化，要大力发展社会主义先进文化，加强理想信念教育，传承中华文明，促进物的全面丰富和人的全面发展。为响应国家号……
小滕 枣庄学院光电工程学院查看全文 >>
为了深入学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要指示引领广大青年学生走进基层传播青春正能量切实提高动手能力以及实践能力7月6日枣庄学院光电……
小滕 枣庄学院光电工程学院查看全文 >>
7月6日，枣庄学院光电工程学院“三下乡”团队全体成员赴枣庄市山亭区伏山湾村开展为期两天的社会实践活动。双方就党建工作和青年工作进行了深入交流，现场举行了揭牌仪式。伏山湾村书记情……
小滕 枣庄学院光电工程学院查看全文 >>
为丰富乡村小学生们的暑期生活，增加孩子们的科技兴趣与动手实践能力，7月6日，枣庄学院光电工程学院志愿者服务团于枣庄市山亭区伏山湾村开展“智慧进社区，科技小课堂”活动。小朋友们，……
小滕 枣庄学院光电工程学院查看全文 >>
