为了提升公共服务能力，满足群众大量异地和线上医保服务需求，助力提升医保治理现代化、科学化、精细化的能力和水平，促进互联网医疗健康产业发展，浙江省已全面推广应用医保电子凭证。
7月7日，浙江理工大学经济管理学院实践团队12-5小分队前往福雷德、和达城等商场继续向市民们询问医保电子凭证的领用及使用情况。
在调研过程中，团队成员发现商场里的商户及员工以外来务工人员居多，其中年轻一代的受访者大部分都有提出进一步完善跨省异地就医住院医疗结算的建议，希望政府为在杭务工人员提供更多生活上的便利。而受访的中老年人大多说到自己根本不知晓医保电子凭证。一位年过六旬的李奶奶也表示自己对互联网存在畏惧心理，在快手、抖音等短视频APP上看过很多受骗的案例，自己对网络安全的防范意识也提高了。“除非是儿子帮我弄，不然我是不会去接触这些的。”李奶奶最后这样讲到。适应慢生活节奏的老年群体在飞速发展的现代社会被日益边缘化的情况，使得他们在很大程度上很难享受到使用医保电子凭证所带来的便利，不利于医保电子凭证在全社会的推广普及。要想医保电子凭证以最大程度惠及全民，帮助老年人克服“科技恐惧”，为他们提供“科技关怀”是关键性举措。
按照社会调研计划安排，实践团队将在后期前往社区、村庄等地区开展问卷发放及志愿服务工作，希望向更多的中老年人介绍医保电子凭证的使用方式及其较传统就医方式而言的优势，帮助政府宣传医保电子凭证政策，使其真正做到全民受益。
7月7日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息
通讯员 江金超 林若安
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