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“云端学习,路在何方”社会调研通讯稿

来源:浙江海洋大学海洋科学与技术学院 作者:潘岩

网络自习室作为后疫情时代的重要线上教育衍生品之一,是疫情暴发以来大火的一种学习方式,它以“自学监督”为口号,形式新颖,受到学生和社会群体的广泛关注。尤其是疫情出现以来,网络自习室的用户占比连年攀升,迎来了新一轮的发展高潮,许多人以此作为自我监督的方式来督促自己在疫情防控期间更好地学习。然而其快速发展过程中也暴露出一些弊病,又使这种新生事物饱受争议。

来自浙江海洋大学的同学们在老师的带领下,针对目前线上自习室展开面向用户(up主和自习参与者)和运营平台的调研和访谈。结果发现,56.36%的受访者了解线上自习室;其中,85%的受访者通过网络传播(社交平台、视频平台等)途径认识到它,35%的受访者通过社交平台(如QQ、微信、微博等)途径接触它。线上自习室相比于传统自习室有其独特的优点,28.21%的受访者认为线上自习室易于利用碎片化学习时间,19.50%认为可以提高学习效率,19.27%认为够获取更多知识与学习资源,16.28%认为线上自习室能够营造更好的学习氛围,15.14%的受访者则认为他们可以通过线上自习室实现更好的交友;此外,大多数人参与线上自习室是为了自身学习。其中以备考(中、高考、考研)居多(76.59%)。

调查也发现,线上自习室的问题主要集中于网络环境监管不力、个人信息安全得不到保障、诱导消费和广告较多、直播自习室存在违法违规现象、线上自习社交化娱乐化倾向明显等。

为此,同学们献计献策,给出了自己的解决方案:一是及时推进行政立法的介入,细化和强化监管,引入运营平台奖惩机制和行业准入机制;二是线上自习室运营平台应找准定位,回归自习本质,优化服务和自习环境,切实履行平台监管职责,实行实名认证、保护用户隐私,完善软件的管理和分级功能,为未成年人提供保驾护航;三是规范用户群体准入资格,从up主到自习参与者,都应纳入到管理和监督体系中,及时疏通反馈和投诉渠道,建立诚信档案。为这样一群热衷于社会事业和网络健康发展的同学们点赞。

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