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“疫”路有你同行

来源:大连理工大学经济管理系 作者:疫路同行

‘疫’路有你同行

社区是社会有机体的最基本单位,是全面预防和控制疫情的堡垒。为探求疫情常态化下的社区防控及居民诉求,大连理工大学“‘疫’路同行”寒假社会实践团队响应学校“共抗疫情贡献青春力量”主题实践的号召,在严格遵守当地疫情防控相关要求的前提下,对各队员所在城市及社区进行调查。

1月20日,团队首次召开会议并明确实践主旨。通过本次会议,团队明确本次活动采用线下采访与线上问卷相结合的方式,从社区和居民两方面入手探讨社区防控措施问题。

1月22日,问卷与采访初稿拟定完成,团队召开线上会议对初稿内容进行讨论和修改。在会议上,指导老师郑中兴老师最后点出:“作为经管的学生,在此次关于社区管理的实践中更应体现大工经管人的所学所思。”经过最后组内的激烈讨论,两组队员在原有基础上细化了稿件内容、增强了二者联系,并在多次严格校正、获得指导老师的肯定之后,于1月24日完成了问卷与采访稿的最终确定。

准备工作就绪后,实践活动陆续展开,问卷的转发与线下的采访同步进行。

线下采访历时五天,采访对象涵盖社区管理人员与居民,采访内容的记录采用录音以及视频的方式,再由成员各自完成文字整理。由于各地社区的管控程度不同,部分成员通过线上的方式完成了采访。

同时,小组成员也纷纷动员身边的家人朋友,积极转发问卷,力求调研结果广泛全面,最大程度体现社区居民诉求。问卷传播的优秀成果也是团队成员不懈努力的体现。

内容采集完毕后,则进行采访与问卷的材料整理。原问卷组进行内容的整合,原采访组则进行采后梳理与反思。

针对社区疫情防控措施的强度问题,团队将310份问卷来源分为三大类:乡村及城乡结合部地区、城市且本社区内有密切接触者地区、城市且本社区无密切接触者或不清楚地区,以更好地反映社区应对突发疫情的工作情况。

例:在疫情期间,您所在社区都开展了哪些防疫工作?(见下图)

针对居民诉求,小组则采用了整体分析的方式,探求疫情常态化下社区管理中应着重注意的方面,向社区工作人员提出更具针对性的建议。

例:疫情常态化下,您对以下哪些方面感到焦虑?(见下图)

根据问卷与采访的综合分析,大部分社区都能较好地落实疫情防控措施,但是分析结果反映,粗放型管理导致效率低下、疫情信息不对称等问题依然存在,隔离政策一刀切等措施缺少人性化考量,同时,居民心态波动也需要社区积极疏导。

因此,针对此现象小组成员积极表达了自己的想法:社区应在技术层面进行改进、普及使用更便捷的线上信息统计系统,便于防疫工作展开、同时防疫政策应更注重精细化、人性化,更具针对性地解决不同人群需要、对社区工作者也应该给予更多支持与关注。我们将建议整合并与指导教师探讨后,书写成资政报告,交由政府审查,希望真正为提高社会综合治理能力贡献一份微薄之力。

习近平总书记指出,社区是抵御境外新冠肺炎输入传播最有效的防线。在此次活动中,实践团深入社区与群众,更深刻地了解到国家防疫的环环相扣,认识疫情常态化下普通民众的基本诉求,以更好地将所学所思融入社会实践当中。同时,团队成员对于社区管控的背后意义也有了更加深刻的认识,对于在此次疫情中,尽职尽责、不辞辛苦,舍小家为大家,守住疫情防护坚强防线的社区工作者们,表达最崇高的敬意与感激。

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