为更好的提出拒绝老年群体被科技边缘化的方案,探析老年群体的真实诉求。1月27日,曲阜师范大学管理学院“智”者“慢”行实践团兵分多路,采访各地老年人,深入了解了这一群体在当今互联网+时代下面临的问题以及他们的诉求,以更好的提出切实可行的解决方案。
实践队员分别去到临沂市临沭县、威海市乳山市乳山寨镇、泰安市宁阳县磁窑镇等地社区,采访了当地不同年龄段的老年群体。在采访中,实践队员了解到,一部分老人表示他们能够在进出公共场所时自主出示健康码,但对于很多业务办理问题仍需要他人协助。但仍有很大一部分老人表示他们不会使用智能手机,因此也无法出示健康码。其次,当提及线上业务办理,老人更是连连摇头。他们告诉实践队员,线上业务办理对于他们来说太难操作了,步骤复杂、流程混乱,即使是家人曾经教过很多遍,在实际操作中他们也很难办到。不仅如此,他们还谈到:“每次去办理一些业务,那些年轻人拿手机在自助机器上面几分钟就办好了,而到我们,拿着一沓业务单跑来跑去,可能就得要两三个小时了。”从谈话中,实践队员也感受到了老人们对于快捷办理业务的向往与无奈。
在进一步的采访中,老人们表示现在的政务大厅服务确实比以前更好了,但在实际办理业务过程中,他们仍需要大量的帮助。更有一部分老年人表示自己年龄大了,腿脚不便,去往政务大厅就已经比较困难了,再加之需要排号、填单等,对于他们来说十分不方便。他们希望线上业务办理步骤能简化易懂,或针对他们这一群体开设专门的板块,使他们也能够快捷的办理业务。
通过本次实践活动,“智”者“慢”行队成员深刻的感受到老年群体在这一科技发达时代的无奈,科技给现代社会带来便捷的同时也确实给他们带去了许多问题。下一步,实践团准备去到政务部门,与部门工作人员及负责人进行深入交流,将老年群体的真实诉求向他们反映,同时探讨出更好的解决这些问题的方案。
http://www.dxsbao.com/shijian/339155.html
点此复制本页地址
变废为宝,创意生活在我们之前的调查走访中发现有不少居民会把废旧的东西直接当做垃圾处理掉,这无疑是对资源的一种浪费,所以为了进一步促进资源节约和提高居民绿色环保的意识,我们开……
顾佳欢 湖州师范学院生命科学学院查看全文 >>
以互联网为媒介,传绿色文明生活7月30日,湖州市居民绿色生活调研暑期社会实践团与朝阳车站社区对接,开展了一次以“让生活多一点绿,智造绿色快乐”为主题的云课堂活动。下午2点,该团队……
吴宇悦 湖州师范学院生命科学学院查看全文 >>
贯彻“两山”理念,梦迎绿色湖州疫情期间,网络视频是大家所接触到的普及度最广,范围最广的教学了解途径。为了响应国家安全指挥,也要普及绿色生活理念,湖州师范学院生科暑期实践小组……
陈瑾 湖州师范学院生命科学学院查看全文 >>
生态环保课堂的开展今天是7月30日,团队准备湖州市居民绿色生活调研暑期社会实践活动的第八天,今天的主要任务是生态环保云课堂的开展。这次的生态环保云课堂面向的人群是小孩子和老人,……
孔梦雨 湖州师范学院生命科学学院查看全文 >>
绿色环保,深入人心在2020年7月30日,本团队在线上开展了以“生态实践漫阳光,绿色文明跨世界”为主题的生态环保云课堂的活动。此次活动团队借由牢固树立环保绿色的发展理念,希望这样的理……
徐宇璐 湖州师范学院生命科学学院查看全文 >>
直击生态环保云课堂在经过上次精心的准备,终于,在今天由团队成员共同开展了生态环保云课堂,精心准备的ppt,小游戏等课堂内容引起了听众们极大的兴趣。在到达了云课堂开课的时间点时,……
戴浩齐 湖州师范学院生命科学学院查看全文 >>
拥抱绿色生活,智造绿色快乐为了有效的更好的加强生态环境文明建设,实现绿色生活宣传教育的目标,有效加强绿色生活宣传教育工作,我们湖州市居民绿色生活调研暑期社会实践团特此举办了……
贾臻杰 湖州师范学院生命科学学院查看全文 >>
云课堂—让环保知识走进社区经过了大家三天时间的准备,小组成员面向对接的朝阳车站社区社区中的小孩子,老人普及绿色环保的生活方式及其重要性,在钉钉这个软件中开始讲授知识。湖州市……
胡文俐 湖州师范学院生命科学学院查看全文 >>