2020年新冠疫情爆发，在全民防疫任务中，物流运输行业成长也面临重大挑战。为了解物流运输行业疫情期间的发展与变化，曲阜师范大学经济学院“疫”路顺风调研队前往京东快递日照集散中心进行调研。
疫情爆发后，许多快递商家都暂停了业务，但京东与邮政、顺丰三家物流公司仍然正常运行，为全国抗疫工作提供帮助。在集散中心工作人员的帮助下，调研队成员们了解到京东在全国都有自己的仓库和物流集散中心，平台会根据消费者的收货地址就近发货，不仅节省派送时间，疫情期间也相对安全。因为地方防疫政策不同，为配合防疫要求并考虑到工作人员的安全，春节期间并未进行正常的物流工作。虽然专家表示病毒在快递外包装上存活的可能性较低，但是因为集散中心的工作人员每天接触的人员太多，集散中心每天会进行消毒，并要求工作人员每天都要测量体温，工作人员分拣包裹、快递人员派送快递期间都要配戴口罩。安全至上，防疫措施必不可少。
在全国停工停产期间，京东成为国家邮政局“钦点”的优选派送驰援武汉物资的三家快递公司之一。也正是因为直面疫情这一巨大挑战，持续亏损多年的京东物流竟然首次实现了“盈亏平衡”，在低谷之中触底反弹。疫情引发的强配送需求使得物流配送指数级增长，这不仅考验物流公司的配送能力，还考验其仓储能力，而这都是京东所擅长的。分布于全国各地的仓库保持高效运转，为京东快速送达防疫物资到抗议前线提供了保障。
挑战与机遇并存，对京东物流而言，新冠疫情的爆发既是挑战，亦是机遇。迎接挑战，抓住机遇，相信京东疫路前行、一路阳光。
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