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网络授课与线下教学效果对比调研实践心得

来源:河海大学商学院(原企业管理学院) 作者:高磊

2020年是一个特殊的年份,一场突如其来的新冠肺炎疫情为这一年刻上了专属的印记。不同于以往开学后回归课堂的学习形式,居家网上学习成为疫情之下同学们不得已的选择。为更好了解线上线下教学效果,探讨线上线下融合教育模式,进行网络授课与线下教学效果分析,2020年暑假,我参加了网络授课与线下教学效果分析调研团,与队员们正式开展相关研究工作。

7月27日是实践的第一天,团队成员们为了调研的开展做足了准备。上午8点,准时在QQ群上开启线上云讨论,在队长的带领下,大家就前期制作的问卷和深度访谈提纲再次进行了深入讨论,交代了与调查对象进行交流访谈过程中需要注意的问题。下午2点团队正式启动实践,以QQ空间、微信朋友圈为线上问卷发放的主要阵地,高效有序地开展了第一轮线上问卷发放工作,截止第一天工作结束共计发放了问卷80余份。在第一天的工作结束后,队长对今天开展的问卷发放工作进行了总结,对明天要开展的相关工作进行了具体布置,随后,成员们也就第一天出现的问题展开了积极的交流和讨论。

接下来的实践活动,团队成员们按照预约时间对抽样的老师和同学们展开了线上深度访谈工作。访谈的形式多样,语音通话、视频面对面、文字等形式均有,尽量满足了受访者的个人习惯。访谈之路并非一帆风顺,成员们都遇到了或多或少的难题。比如我在第一天采访时便遇到了采访对象回答敷衍,拒绝沟通的情况。我与队长反思自己挑选的成员不是很恰当,但队长表示,这样的受访对象也是相当典型的一类,我们的深度访谈需要接触各式各样的采访对象,这样才能更好的把握采访问答的覆盖性与可靠性。在与教务老师的访谈中,我还发现我们的访谈问题大纲设计的还不够具体,很多分类问题并不适用于所有类型的老师,例如类似于辅导员访谈时,课时的反馈就很欠缺,还有一些科目本身不太适合过分互动的也没有被考虑在内因素。总体来讲,采访的对象还是很配合我们的工作,深度访谈工作进展良好。于此同时,线上问卷的也在进行中。队员们利用社交平台和人际圈向分布于全国各地的大学生发放问卷。

深度访谈工作顺利完成后,团队开始了对线上问卷的回收、统计、可视化处理、导出等工作。随后,大家对线上采访获得的数据进行了合并总结。每次采访,团队成员都会在对方允许的情况下进行录音或录屏,老师方面对采访都非常配合,对网络教学的现状进行了分析,对网络授课和线下教学的对比和融合提出了一些见解和建议,其见解有相似的地方也有不同的地方,拓展了团队成员的研究思路。完成了对四天实践以来所获得的全部数据的处理工作后,我们将实践结果发送到了线上的讨论组内。实践的最后一天晚上,总结例会如期进行,就所获得的数据,团队成员间各抒己见,积极的分享观点,共同对数据进行了客观理性的分析。至此,我们的实践部分的工作基本完成。

在后续撰写调研报告的过程中,我自己也想到了一些缺陷和补足方向。首先是线上线下学习时间的分配比。一个是疫情期间,还有一个是平时学习过程中线下授课时间效率比,我们完全可以通过比较这两类时间的分配比率来区分重要性。其次,线上学习的软件喜欢程度和使用价值、功能的调查也可以更进一步。如学习通的方式在国际商务课堂里就很不受欢迎,但在某些课如运营管理使用效果就良好。慕课课堂比学习通更在财务管理课堂上受欢迎。慕课课堂在体育课程上也可以发挥很大作用。还有一些如zoom,一般是双语学校使用,集合了腾讯会议和qq直播的功能为一体,是因为双语课堂更需要实时对话。钉钉这些方便班级集体学习,监考系统也比较完善。可以综合这些软件涉及的优点或缺失的诟病点进行线上线下的结合。最后是对学生喜爱的网课资源老师、“人民币玩家”们购买课程的内容进行调查。探究考前学生急救行为的内在原因。如何将网课常态化(而非仅特殊时期使用)、网课双面化(比如很多公众号主讲师是因为原来课堂的学生不买账才开始在网上播课的。更多老师其实在录视频的时候更放的开,互动也更有意思)、网课明面化(而不再是考前的急救包)这三个应该是我们努力的重点。

本次实践锻炼了我的沟通能力与思维能力,目前团队还在创新训练项目的继续研究中,此次实践取得了部分需要的数据,接下来将进行数据分析等相关环节,为创新创业项目打基础,同时,也更加期待能够为“互联网+”教育行业提供一些有实用价值的研究。

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