书上来浅，调研出真知

2020年7月11日，浙江大学医学院赴安徽砀山“电商助农”暑期社会实践团成员在各地开展全面的问卷调研活动，希望对现今农户经济现状和电商知识使用的普及情况及问题进行实地调研，并总结归纳调研结果，以期对未来电商平台的推广和经验传播提供参考意见和科学依据，助力乡村振兴。

电商“大有可为”

电商“大有可为”，无疑是对电商助农能力的“盖章”：“有可为”指涉的是电商经济对三农的赋能效应，“大”则是着眼于电商助农的“能量值”，砀山县近几年发展也印证了此点。自2015年起，砀山县通过政府引导力、电商协会带动力、企业主体内生动力、市场推动力，大力支持电商产业发展，形成品牌效应，将砀山打造为“中国水果电商之都”，截止2020年拥有电商企业1370余家、农产品电商品牌1500多个、网店和微商5万多家、年电商交易额达46.7亿元、10万多人从事电商物流等相关产业。

没有调研就没有发言权

在基于前期对砀山县政策的调查、电商从业人员的访谈下，“电商助农”暑期社会实践团针对砀山县农户的实际情况，制定了33题的问卷，在基本家庭（经济、收入来源）状况、电商了解使用程度等、政府帮扶政策等方面深入调研，找准问题规律和本质，有助于进一步挖掘解决问题的思路和方法。实践团的同学们从基层一线做调研，在各县市实地开展问卷采访行动，接触农户，想人之所想，急人之所急，认真记录梳理各农户反映情况。由于问卷内容较多，老人们的视力和阅读能力有限，尤其是农村老人，文化程度较低，实践团同学们的调研形式主要访谈为主，在与农户热情友好的交谈中，提出问题，得到答案。一天下来，同学们搜集整合了很多农户的难题，了解了农户经济情况，并广泛听取农户对现有电商政策的建议。

“方向决定前途，道路决定命运”

在过去的四天内，我们采用线上线下形式深入调研，发现到很多曾经想不到、听不见的问题亟待解决，比如电商平台操作的难度、资金的流转等问题。砀山县的农户如今发展状况较好，生活有了很大的改善，但仍有农户生活不便、经济方面入不敷出，甚至有农户在问卷访谈中带着哭腔。队员们积极听取他们提出的建设性意见和建议，这无疑为我们接下来几天的调研工作提供发展方向。

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