通过主题调研，“一苇以航”调研团在对调研对象进行分析后，发现大部分人对自动售饭机非常感兴趣，因此我们采访到了自动售饭机的研发者——周风余教授。
以下是我们的参访记录：
1.请问自动售饭机大致分为哪几个模块
本地：防潮防雨美观度箱体，集成周转箱（货架），机械手模块，电气模块，控制模块，制冷模块，加热模块，支付模块，人机交互模块，取餐包装模块
云端：服务云平台（系统管理，状态监控，健康评价，大数据分析）
2.请问冷链与热链在结构上有什么区别
冷链有压缩机制冷机（冰柜模式）；箱体内维持0-5摄氏度，食物可以保存3天时间，盒饭出餐时需要内置的微波炉加热，生鲜直接送出。
热链：具有加热模块，箱体内维持60摄氏度，保证食物2小时内保持设定温度，无需微波炉加热。
3.请问智能遥控钥匙的具体功能有哪些，未来功能上还会有什么扩展与突破
智能遥控钥匙在不同场景具有不同功能：如开关门，机械臂移动，设备复位等等，后续可根据实际需要做进一步的功能扩展。
4.请问集成周转箱的设计理念是什么
集成周转箱，国内首创，与无人售餐机一体化设计，库存自动扫描，不仅解决了配货时间长，易出错的问题，还大大提升了冷链配送的物流效率和安全性。
5.请问机械手臂精确定位取货是如何实现的，灵感来自何处
机械手精准定位取货，首先要保证售饭机壳体刚性好，精度高；另外机械臂及手抓各自由度都要保证很高的精度。取货模块采用机械臂主要是类人化设计，自然、方便、快捷，高效。
6.请问您觉得自动售饭机最人性化的地方是哪里？
自动取餐、加热、配送餐具、打包一条龙；基于视觉、语音、友好操作界面的人机情感交互系统；还有一颗聪慧的云端大脑，感知、理解、学习、分析、规划、决策，一切尽在掌握。
7.请问您觉得未来像自动售饭机这样的科技成果会大量涌现吗？这次的疫情是否对它们的出现起到一定的促进作用？
随着科学技术的发展和人们对美好生活的追求，这类成果一定会大量涌现。一个新产品的要想获得用户的青睐，除了物美价廉，还必须要能真正解决人们某一方面的痛点（需求），有时某些事件的确也能起到推波助澜的作用，比如本次的疫情客观上就促进了无人售卖生态的发展，这也算是该行业的一个机遇吧。机遇来了，如何抓住机遇才是关键！
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