国青年网7月28日无锡电(通讯员刘颂家)为了体现大学生丰富而有意义的暑期生活,2020年7月2日,能环学院“身体力行,实践成材”就业见习实践队来到无锡市锡山区东港镇一家生鲜超市开始了为期一个月的暑期实践活动。本次实践的目的在于让小队的成员积累工作经验,拥有一定的社会阅历。
早上六点我们应典章的要求来到超市所在地,此时超市一天的货还没有来到,我们需要做的是把超市里的菜收拾一下,摘去发黄或蔫掉的叶子,这可是一项技术活,在超市打工的阿姨可以三两下解决,我们实践小队的人则是摸不着头脑,不知如何下手。
最让我印象深刻的是卸货的时候,这倒是一个体力活,需要把一箱一箱的蔬菜水果搬到指定的位置,再摆到货架上。通常这一系列事情做下来,都是汗流浃背。待一切准备就绪我们就可以迎接早高峰。
早上七点半到九点是超市人流量最大的时候,我这个时候在前台收银,我了解到越是人多的时候越是不能慌张,收银讲究的是严谨,不能弄错一分钱,这样才能让顾客满意。当然动作也要快,避免造成拥堵的现象。工作时候要注意那些小小的细节,以为顾客服务为宗旨,为顾客提供精良的服务,树立良好的工作形象,同时也为超市建立了良好的形象。
具体的当收银员实践过程可分为三个阶段:
第一个阶段7月2日-7月5日的学习期阶段,这一阶段一边培训学习一边工作。把学到的东西运用到工作中来,把学习到的在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了解准确的收钱找零相关流程,学习了识别现金真伪的技能以及收银机的使用,还全面了解整个商场商品的布局等等。
第二个阶段,07月6日-07月16日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进步熟悉收银工作的相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受店长布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如营业款项及报表的填写,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段第三个阶段,07月17日-08月1日的相对成熟期。我已经完全理解收银员团队的意义以及理解收银工作的要点。这个阶段,我能做到了按时
到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。在提供结账服务时不仅快捷收钱找零,而且做到了准确。营业后还认真整理好每日帐单,避免了单据遗漏。
我们小队的一位队员表示:“总得来说,有苦有累不可避免,但是我们收获了不少知识,明白好多做人的道理,结识了好多新朋友。”
我们小队的队长对此次的实践活动作出的一些总结:“这一次的实习其实是一次相互了解自身的过程,经过一个月的时间,我们向店里的伙伴身上学到了很多在学校学不到但是在社会上用的到的东西。还让我们了解将来在社会上想要从事什么工作,对自己的规划更加的清晰。
总之,这是一次极为宝贵的学习体验和经验积累的过程。团队的实习也得到了门店店长的高度评价,他认为:“各位同学在实习的过程中十分积极认真,任劳任怨,学习目标明确,态度谦虚,团队合作精神良好。同时同学们通过实习进行总结,了解自己专业的薄弱之处和需要努力的方向,是非常难得可贵的。”
通过实习生活,可以提升我们的动手,动脑能力,最重要的是,可以锻炼我们的性格和毅力,让我们更有信心和勇气去做一些事情。像这样的实习工作还是非常有必要实行的。可以和那里的人们有一些交流,多多的了解社会上的一些问题,听他一听她们的家长里短,了解一下社会生活与学校生活的不同之处,更早的进入社会,掌握一些知识。
大学生的暑期生活应该是丰富多彩的,作为当代大学生,时代的任务十分艰巨,青少年肩上的责任十分之巨大,必须做到,心有所想,努力学习,但是不能只是学死知识,要做到理论联系实际,有一句话叫做,实践是检验真理的唯一标准。所以,充分利用好自己的假期生活,期待更好的遇见
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