武汉大学生疫情期间对陶瓷行业消费的观察

今年突如其来的疫情对个人生命安全带来强烈影响，同时也不可避免地对经济社会造成了较大冲击。习近平总书记深刻指出，综合起来看，我国经济长期向好的基本面没有改变，疫情的冲击是短期的、总体上是可控的，只要我们变压力为动力、善于化危为机，有序恢复生产生活秩序，强化“六稳”举措，加大政策调节力度，把我国发展的巨大潜力和强大动能充分释放出来，就能够实现今年经济社会发展目标任务。

对于茶博会以及瓷博会而言，疫情的影响也是相对较大的，因为展览主要依靠人流量来带动。在这种情况下，观察现有消费者的具体特点就很有必要了。来参观的大部分都是爱好者，或者至少有点兴趣，这就保证了客户的垂直性。但同时，展会与一般线下店铺不同，它更多的是流动性和爆发性，在宣传引流上的作用更大（除了爆发式的销售量），类似快闪店。

在某种程度上证明，特殊时期，爆发性或者说一单大生意比平常细水长流的经营要更加珍贵。我在深圳参加展会时就正好碰到一个外国客户参观，用我蹩脚的英语和他沟通，并达成了初步的合作意向。就我一直以来对外国客户的了解，外国客户相比于中国客户，他们对QC的流程重视度更高，这其中除了语言因素、环境因素，应该还有市场因素，有待考察。同时，对于陶瓷产品的偏好也有所差异，极简北欧风和奢华宫廷风更受海外消费者欢迎。

所以，疫情虽然强烈冲击了全球经济，但各类行业消费者的本质特点没有发生很大的变化，关键要做的是引流，可以依靠新媒体等宣传方式进行宣传，制造爆点，有利于经济更快回暖。

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