随着网络的发达,社区服务已成为新时代不可或缺的消费形式,同时,随着国内物流市场的不断放开和网购潮流的进一步繁荣,快递需求也将会更加旺盛,而为了快递能给消费者提供更好的服务,方便快捷的快递点就越来越多的出现在我们的生活中。
今天我们的团队成员来到了韵达快递站点进行调研,而且采访工作人员,了解这个快递站点的运营流程。
快递站点8点开门,接收运来的快递,并将快递信息录入系统,登录编码,摆放有序,然后给消费者发送信息,通知领取,消费者到快递站点,将接收信息中的取件码告诉工作人员,最后由工作人员取出对应的快递,交到消费者手中。这其中步骤虽然很多,但是需要消费者做的就比较简单,而且这种有序的取件方式更是能为我们带来便利。
快递站点的工作人员告诉我们,平时的工作也并不是每次都像流程说的那样简单,生活中会有很多的意外情况,比如让别人领了快递但是本人却说没有收到的等等,所以还是存在有缺点,这就需要物流人才们在以后善用所学知识以及实际操作能力进行完善。这也是给物流人才们提供更多的机会去施展!
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