调查报告主题：线上疫情防控、防汛防洪调研活动
执笔人：孙雅杰童佳玥
参与人：孙雅杰童佳玥邵媛媛牛秋竹
指导老师：夏文秀
调查报告完成时间：2020.8.15
一、前言
2020年注定是不平凡的一年，我们在冬季迎来了疫情的第一波攻势，在暑期又迎来了各地大面积的洪灾。作为抗疫其中一个战场的安徽，部分区域暑期在经历暴雨洗礼的同时也担起了保护下游重点城市的泄洪区重任。在网络发达的今天，我们在新闻中了解抗击疫情和防汛防洪的大方向和各地情况，同时也在亲身经历了这次疫情和洪灾，我们也会感动于安徽人民的团结，八方支援的温暖，白衣天使的奋不顾身，人民子弟兵的勇敢无畏等等。在这些闪耀着正能量的榜样下，感激之余，我们也受到了感召。作为新一代的学子，我们虽只是白面书生，蜉蝣天地，沧海一粟，但仍有一腔爱国热血，纵能力有限，我们仍想为安徽献出自己的一份绵薄之力，肩负起属于我们每个人自己的责任与使命。为更好了解安徽民众对本次抗疫防洪的了解程度和对政府应对的满意度和建议。我们以安徽省马鞍山市含山县运漕镇东范村为线下调查点，以全体安徽人作为本次调查对象，选取101位安徽人，采取线上问卷调查的方式，在暑期做出以下调查。
二、调查目的及调查形式
1、调查时间
2020年8月5日-8月12日
2、调查形式
本次调查采用线上问卷调查与线下安徽省含山县东范村走访方式
3、调查范围
本次线上调查共涉及101个安徽人。7人18岁以下，66人年龄在18-25岁区间。25-35岁区间13人，35-45岁区间9人，45岁以上6人。
4、调查目的
通过此次调查了解安徽居民以及含山县东范村区域居民对疫情防控及防汛知识的了解程度，根据受灾后居民的生活状况及感受提出建议改善。
三.概况及总结
（一）防汛防洪
1.在调查的人群中，对洪涝灾害的认识并不深刻的人群占调查的主体。
（1）在101位调查对象中，只有36人表示曾经经历过洪涝，而另外65人则是没有洪涝灾害的经历。在进一步采访中，45岁以上为主体的人群表示，对经历过的1998年大水记忆犹新，并在此后做到了深刻了解洪涝灾害。
（2）在对洪涝了解的灾害中，仅有14.85%的人表示十分了解洪涝灾害，而了解一些的调查对象则占多数，超过半数，达到了75.25%。值得注意的是，仍有分别占7.92%和1.98%的人表示，自己不太了解和完全不了解洪涝灾害。这些群体则是未来期待地进一步重点科普对象。
2.在2020年抗洪救灾中调查对象参与度较低。
（1）相较于助灾抗疫活动人群所占47.52%的比例，参与抗洪救灾的人群明显变少，仅占16.83%
3.了解疫情汛情的主要途径仍是网络。
（1）随着网络时代的到来，新闻最快的传播方式往往都是网络，以电视新闻和网络视频为主，分别为80.2%和91.09%，这个数据也为未来科普宣传提供一定的参考性。其他方式了解疫情汛情仅占35.64%。
（2）而在具体途径中，网络报道仍表现出明显的优势，占比96.84%，其次则是学校方面对学生的宣传，位居第二，也达到了较好的效果，占比48.42%，最后是长辈的叮嘱和分享，占比44.21%。
4.大家对自救的理论知识掌握都相对较好，基本的自救知识尚能简单了解。
5.研究对象几乎一致认为有必要对特定地区进行防洪知识普及教育。而认为没必要的仅占本次调查对象比例的1.98%
6.尽管持“对强降水造成洪涝灾害”者占92.08%，但对于本次洪涝灾害成因仍众说纷纭，除去强降水外，主流的推测有三种（排水不及时，占81.29%，堤坝崩溃占83.17%，风暴潮（台风、飓风等），占77.23%）
7.对本次洪涝灾害的应对，半数人表示有所准备（占55.45%），另外小半数人表示觉得未采取必要行动，且未采取行动的原因多样。
（1）有55.45%的大半数人表示有所准备，另外有44.55%小半数人表示觉得未采取必要行动。
（2）未采取行动的成因较多，事发突然，未来得及采取行动的占31.68%，不知如何行动的占19.8%，知道如何行动，但没能力实现的占17.82%，认为没太大影响，不需要采取行动的占36.63%。
8.关于汛期带来的影响，范围较广。
（1）洪涝灾害影响人身安全，影响经济，扰乱旅游计划，造成出行安全及其他一系列影响，而表示无影响者仅占调查人群的14.85%。
（2）在更加详尽的殉情影响程度调查中，有73.27%的人表示街道轻微积水对生活出行造成短时间轻微影响，有35.64%的人表示街道积水严重，给出行生活造成重不变，仍然有19.8%的人表示积水水位较高，漫入楼道房屋，影响疫情生活，甚至殉情导致财产损失，被迫搬迁，甚至，对生命造成威胁。
（二）疫情防控
1.在对本次疫情是否影响调查者作息时间时，有一大半人表示自己的生活作息受到了影响，占比56.44%，其余人则表示正常作息时间未被影响。
2.在当今中国疫情形势趋缓的情况下，我们调查了“是否关注中国和世界疫情形势发展”的跟进数据，发现调查对象仍有较大比例，会关注形式的继续发展（占比83.17%），而略有关注者也占了15.84%，仅有0.99%的人表示完全不关注中国和世界疫情形式发展。
3.在对是否关注抗艾药物研发的问题上，有半数以上人表示非常关心，占58.42%，表示略有了解的仍占较大比例40.59%，仅有0.99%的人表示完全不关心抗议药物研发。
4.在对社区抗议措施评价中，有进占比72.28%的调查对象表示很好，仍有近四分之一（25.74%）的人表示“一般，有待改善”，不满者仅占极少数，为1.98%。
四建议
通过本次调查，针对现状，调查者拟提出以下对策
针对疫情防控宣传的一些建议
1根据宣传对象的不同要使用不同的宣传方式会更加高效
结合线上数据及走访线下村庄的实际情况，不难发现，青年及中年人群了解的疫情新闻及防控知识是较为全面的，而农村地区的老人对疫情的认识仍然较为初级，防护意识弱，其中多数老人的文化水平不高甚至处于不识字的水平，除手机电脑等网络宣传外，还需加强广播等语音播报宣传，如村喇叭宣传，会议宣传，上面访问的宣传方式，但要注意个人安全，做好防护措施。
2社区抗疫服务仍有改善的空间。社区则是组成城市的基本单位，社区服务的好与坏直接会影响到城市整体。抗疫期间，社区工作起了很大的作用，但仍会出现居民矛盾与不满。社区也需要加强宣传力度，居民只有彻底认识到疫情的严重，才会认真配合社工的工作，同时社工也要展现良好的态度，定期进行心理疏导，关心居民。此方式同样适用于农村。定期走访村中居民，给予老人孩童关爱，鼓励与安慰才会更加协调双方的关系，老人也会更加保重自己的身体。社区工作要认真到位，清理垃圾死角，打扫公共厕所以及楼道卫生，及时处理垃圾污水，给居民提供良好的卫生保障。
3国家要将保护国人安全放在第一位。宣传疫情防控的同时，受访者更愿意听到真实的疫情新闻与数据统计。
二正对汛期防洪工作的一些建议
1防汛宣传仍需加大力度，网络媒体十分发达，许多居民也是通过网络来了解当地的受灾情况以及防护措施，但调查人群中只有15%的人对洪涝灾害十分了解，其余85%的受访者处于了解一些和不太了解的状态。与参加抗疫活动的人数相比较参与抗洪救灾的人数明显减少，这也间接导致了受访者不如了解疫情一样了解洪灾背后的知识，因此还需在学校，单位，社区进行安全教育，，平时多举行有关防汛防洪的活动以保证每个人的参与度
受灾对象中不知如何行动的人数占有20%，更说明要重视防范，科普救援知识，懂得自救方式。
2针对特定地区进行防洪知识普及教育。不同的地理位置和地势特点所发生的的洪灾情况不同，针对其实际情况进行地方性的科普。城市区域居民要了解城市的地形特点，在发生城市内涝时可以合理安排出行路线。沿河的县城农村居民更要懂得洪水来临后的安全地带以及安全自救知识，同时要关怀村中的留守儿童及老人。提前走访家庭并统计人口数量，这样便于在真正洪水来临时做到不慌不忙，安全有序撤离配合救援工作。
3政府要多加关怀抗洪人员。结合收集的数据以及线下走访情况我们发现，河堤每一公里左右就会防汛的观察棚，里面有三四个人值班并观察水情，基本都是中老年人。城市桥口值班的人员也都是街道社区的工作者或是志愿者。抗洪的同时我们也要保障他们正常的工作环境，提供充足的矿泉水和必要的食品，桌椅。并且向社会加大宣传力度，抗洪的背后，也有默默坚守岗位为他人服务保障安全的一群人
4及时对受灾地区的家庭进行心理疏导和物资补偿。安徽作为泄洪区，为上下游城市牺牲了田地，村庄，需要政府给予一定的补偿，慰问受灾家庭，给予希望。
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