志愿服务 助力文明创建
2020年8月5日，徐子悦、周娅男、胡蝶、刘娟滁州学院在校学生为完成暑期社会实践活动在滁州市交警大队进行助力文明创建活动。工作人员夸赞这是一个“弘扬文明礼仪风范，劝导良好行为习惯”助力文明创建志愿的好项目。
一、线上
由刘日昊担任组长，进行任务分配编写项目申报书等；由徐子悦、周娅男、胡蝶、刘娟进行线下实践活动
二、线下
2020年7月暑期社会实践已经正式开展起来，队员大多数在一个城市，所以决定主要展开线下活动。最近文明城市建设大力推行，也要为所在的城市贡献一点力量。首先根据这次实践的要求进行了初步文明建设的计划；疫情常态防控文明生活三个方面进行符合新时代文明实践创作的要求进行文明建设。经过大家的商讨，队员决定去当地的交警大队做志愿者帮助城市文明建设。通过这次的志愿文明城市建设活动，锻炼了队员的思维能力，对问题的思考能力和解决能力。可以说暑期社会实践已经成为大家了解和服务社会的有效途径。因为志愿所作的工作比较贴近实际，是日常出行中都能看见的，让大家一方面也学习、了解、感受了新时代的文明实践，另一方面身心体会，充实了精神生活。
在8月4号晚，队员们商量好见面的时间和地点，开始第二天的志愿活动。
8月5号，为了更好的展开文明建设活动，队员在交警大队门口集合，与专业的工作人员进行沟通，为队员分配任务。进入交警大队的门口时，感觉到了工作人员的忙碌，来来往往的人们，有前来应聘辅警岗位，有前来处理交通事故，有前来处理机动车扣分等等。一进大厅，就有一位爷爷志愿帮忙回答来往人们的问题，给他们指出简单的方向，减少他们的寻找时间。在窗口处有三名警员，已经开始忙碌的工作了，解决人们的一些问题，人们有序的排队，井然有序。这个画面显得忙碌但又充满生机，每个人都在认真完成自己的事情。
图为实践队在了解大队工作分布。助力文明创建实践小分队 胡蝶 摄图
队员们站在大厅显得有些手足无措，经询问，一位姐姐了解了队员前来的目的，带了队员上了二楼，恰巧这个时候负责志愿这一部分的工作人员也一同上楼，郑警官很和蔼也很热情，知道队员是想来当志愿者帮忙十分的开心，说学生能实践也是好事情，体验在学校体验不到的事情。谈话间，郑警官带队员简单的参观了一下大队的工作分布，各个办公室的作用。参观了一楼的事故厅，有接受报警电话并核实的办公室，有查看监控的办公室，有双方协调处理事故的办公室；在办公室里队员看到了很多锦旗，当时感觉他们工作的辛苦繁杂，却又为工作人员感到骄傲，大家生活在一个兴兴向荣的城市。参观了二楼的监控室，监控屏幕清晰，更好的帮助他们处理事故。
图为实践队在了解大队工作分布。助力文明创建实践小分队 胡蝶 摄图
随后郑警官，带队员到他们通常开会的办公室，具体的与队员商讨了一下志愿活动。活动分为两天，第一天也就是5号当天在大队内部帮助工作人员做一些简单的工作。第二天进行文明宣传活动。
图为实践队进行工作分布。助力文明创建实践小分队 胡蝶 摄图
队员一共四个人，郑警官将队员分为两组，一组帮助填写表格，一组帮忙抄录信息。郑警官带领第一组找到一位姚警官，负责教会如何填写表格，要找大队里的辅警填写。于是队员来到一楼开始逐个找工作人员填写表格，其中也包括铁骑，也就是在高峰点站在马路上指挥的交警们，看到他们感觉到十分的帅气但是也真正感觉到辛苦，汗水早已经汗湿他们的衣服，但是他们依然认真的完成工作，指挥交通。在帮忙填写信息的时候，感觉到工作人员的忙碌，处理事故一个接着一个，虽然很忙，但是他们依然井然有序的处理着手边的事情，表格当中需要填写头围、领围、肩宽和一些家属信息，其中有一位警官的夫人是明天生日，说要买束花回去，感觉到生活虽然平淡但又充满幸福，就是这样一个个简单幸福的人们才组成了这样一个生机盎然的城市。
图为实践队帮助表格填写。助力文明创建实践小分队 胡蝶 摄图
第二组主要负责整理文件，抄录会议信息，期间郑警官还带队员去食堂吃了西瓜，里面的工作人员都很热情。结束工作以后，队员聚在一起讲述今天各自的收获与工作。工作虽然简单，但是也需要用心去完成，填写表格有很多要求，抄录信息需要字迹工整，但是也体现出工作的严谨和严肃。警官们也十分的体贴，考虑到天气炎热，如果安排队员去路口帮忙指挥交通可能会坚持不住，于是安排队员在室内帮忙和在室外进行一些简单的文明宣传。我想正是有这么一群可爱的人，队员的城市才能这样美好。
图为实践队进行文件整理。助力文明创建实践小分队 胡蝶 摄图
第二天，8月6号带领队员的依旧是亲切的郑警官。今天的任务是去驾校进行文明宣传。文明从基础抓起，从学车抓起，牢固文明理念，减少交通事故和不文明现象。队员穿上志愿马甲，带上帽子跟着郑警官开始文明宣传。队员来到驾校，里面的学院正在练车，经过与负责人员的沟通，他们将学院集中起来，开始文明宣传，郑警官为主讲人，队员在旁边负责分发传单，做一些辅助事情。除了讲述安全知识，对于行车时的安全事项也进行了讲解，比如如何安全驾驶，正确系安全带及其重要性，行车途中不可打电话，遇到紧急事故改如何处理，郑警官讲解的十分详细，体现出行车真的需要主要严肃起来，天气炎热交通事故发生率升高，要为自己也为家人他人负责。
图为实践队在驾校进行文明宣传。助力文明创建实践小分队 胡蝶 摄图
离开驾校，队员来到路口进行简单的文明宣传，借助等红绿灯的短暂时间，队员给行人分发文明安全传单。指挥交通。停车不可过线，非机动车不可在机动车道上行驶等等。
图为实践队在路边进行工作分布。助力文明创建实践小分队 胡蝶 摄图
两天的志愿活动结束，回去的时候郑警官亲切的夸队员乖巧懂事，有这种志愿的想法十分的好，比平常在网络，书本上看到的体会到的完全不同，亲身经历总能体会到不同的东西。工作人员的辛苦，工作的忙碌，市民的配合，队员也在一天天成长，我相信城市正在一天天变好。
活动结束，警官们说现在学生能来当志愿者是一件很好的事情，也是一个不错的机会，有平时得不到的体验，经历不一样的事情，为队员以后的生活有很好的帮助，也很感谢队员的到来和帮忙。其实队员才应该好好感谢他们，给队员一个机会感受到了文明城市创建是大家的事情。只有大家互相配合才能更好的创建城市。
实践活动结束后，队员们在一起总结了当天的调研成果，表示收获颇丰，队员们表示通过此次社会实践活动对交通文明有了更深的了解，对交通安全知识也有了更多的认识，他们表示讲将尽自己的能力来提高交通文明，共创美好滁州。
大多数人已经意识到闯红灯或过马路看手机所存在的潜在危险。但红灯设置不合理，监管不到位等外在因素及公民个人素质，家庭教育等内在因素导致此类现象频繁发生。队员对此的建议是，交通管制部门层面，一方面应在上班高峰期采取疏导交通的相关措施，另一方面要增强相关交通知识的普及。
通过暑期的社会实践来体会生活和现实的不易，或许，这种真切的体会才是宝贵的收获。社会实践拉近了学生与社会的距离，也让学生在社会实践中开拓了视野，增长了才干，这次的社会实践，一晃而过，队员却可以从中领悟到了很多的东西，而这些东西将终生受用。暑假是一个充电的好机会，也是一个了解社会的良机。大学生到大自然中去接受美的熏陶，包揽祖国山河风光，使生活张弛相济、劳逸结合，使人脑得到精神保健、生命利用暑假欣赏名山大川，不仅丰富了阅历，增长了经验。从外出经历中体会人生，感触社会，同时也能体验到出门在外的不易，与同伴相互照顾，增进了解，也提高了与人交流的能力。
通讯员 周娅男
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