8月以来，华中农业大学公共管理学院便民利民暑期社会实践团在云组队的前提下，在长春、汝阳、瑞金、偃师等地开启了新时代文明背景下的便民利民志愿服务活动。团队项目包括图书馆志愿服务、志愿助教服务、居委会基层志愿服务、城市清扫，共享单车摆放等精神文明建设志愿服务。
学习全民读书思想，提供便民利民服务
“城市书房提供的不仅仅是一个更接近居民区的图书馆，它解决了公共阅读服务‘最后一公里’的问题，更传递了一种全民读书的思想。”这是志愿者王芳对城市书屋的理解。
身为偃师市城市书房志愿者，她每天的工作包括整理图书，指导借书还书，更换饮用水，打扫卫生，摆放桌椅蒲团等。作为一位志愿者，她服务大众，便民利民，起到一个协调、润滑和整理的作用。协调读者与读者的互动相处；润滑书屋与读者的滞涩之处；整理读者与书屋互动后的杂乱事物。志愿者做的事情很小很琐碎，但提供的便利却是看得见也摸得着的。
经历了几天的志愿服务，她进一步了解了城市书房的建设目标：一是打造城乡十分钟文化生活圈，二是建立流动藏书库，三是建立城市名片，四是建立交互机制，五是达到快捷便民。城市书房作为一种智能化图书馆，融合了纸质资源与数字资源，阅读服务与便民服务，是传统阅读阵地的现代延伸和有益补充。城市书房让公共阅读融入百姓生活，一方面提高了图书馆的社会认知程度，另一方面也打开了社会力量参与公共阅读服务的通道。
关注儿童心理健康，重视儿童防拐教育
7月31日上午，江西省瑞金市东升社区志愿服务队联合八一社区志愿服务队来到市内一所幼儿园开展心理健康教育和暑期防拐骗安全教育宣传活动。团队队员杨飞燕作为一名志愿者也一同前往。
活动伊始，志愿者们通过问答方式教育小朋友们感恩与珍惜，勇于表达自己等。之后，志愿者们通过播放防拐教育视频和口头讲述的方式教育小朋友们不要轻易相信陌生人。
为了测试防拐教育的成果，志愿者们与园长策划一场防拐防骗演练。
志愿者们通过食物诱导、玩具诱导、谎称带小朋友们回家或者找家人等方式模仿拐骗行为测试小朋友们。
演练中志愿者们发现，大部分的小朋友始终牢记‘不要跟着陌生人走’的要求，只有极少部分年龄较小的小朋友被骗出校门。对于这样的演练结果，园长表示：“小朋友们防骗防拐意识的提高，主要归功于这些年家长和学校的良好教育。”
据悉，园长曾在2016年组织过类似活动，但是当时有将近一半的小朋友被‘骗’出校门。这样的结果给家长们和老师敲响了一记警钟，从那以后，家长和学校都格外重视防拐教育。
青春献军营，铁血铸军魂
目前，2020年征兵工作正在全国范围内展开。7月31日下午，为宣传国家征兵政策，团队队员杨飞燕跟随东升居委会工作人员前往居民家中宣传征兵政策，此次宣传的主要内容是大学在读生和大学毕业生应征入伍的要求、流程以及优惠政策。
在前期的准备工作中，杨飞燕对于参军有了更深的理解:“参军入伍是一个非常好的选择，一是可以锻炼自身体魄和精神；二是参军是报效祖国、服务社会；三是无论是在军队或者是退伍后都有相关的政策来保障军人利益。“在宣传过程中，不少人在了解到目前征兵的相关政策后表现出参军意向或者劝说家中适龄青年参军的意向。
便民利民，提升自身，服务人民，服务社会。
在实践过程中，团队成员们深入了解社会需求、了解人民需求，通过志愿服务为家乡和家乡人民提供一份便利，为城市增添亮色，为当代人的精神文明建设添砖加瓦。
文字记者：华中农业大学公共管理学院在新时代文明背景下的便民利民志愿服务实践团 王芳 杨飞燕
摄影记者：华中农业大学公共管理学院在新时代文明背景下的便民利民志愿服务实践团 王芳 杨飞燕
审核人：华中农业大学公共管理学院在新时代文明背景下的便民利民志愿服务实践团 公管院讲师黄慧
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