8月17日，山东大学文学院“乘风破浪的书店”赴杭州市芸台书社开展“关于疫情期间独立书店的经营状况及未来发展模式”的调研活动，本次调研旨在进一步探索线下独立书店的经营状况并研究书店未来的发展模式。
首先，团队成员以顾客的身份对书店进行了走访观察。经调查发现，书店书籍以畅销书为主，书籍品类繁多但顾客较少。随后，成员针对书店经营情况对书店工作人员进行了访谈。工作人员表示，在网络时代的冲击下，实体书店必须积极寻找和拓宽经营渠道，其中，“书店+”模式是一种比较常见的形式：书店与其他机构合股，在选址、设计、宣传、销售等流程中均与合作方合作，进而形成新媒体时代下独特的“书店+”复合体模式。芸台书社便采用了“书店+酒店”的新型经营模式，装潢与酒店风格保持一致，以服务酒店顾客和周边居民为主。关于书店的销售模式，工作人员谈到，由于线上平台的普及，传统书店行业受到了较大的影响，因此芸台书社便采取“以线下经营为主、以线上经营为辅”的销售模式，虽然为此书店之前遇到了较大的困难，但不可否认，“线上+线下”经营已经越来越成为更多独立书店未来的经营模式。
通过此次调研，团队成员们获得了更多的关于独立书店的优秀案例，进一步丰富了调研内容，有助于更好的完成实践课题。
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