为了研究后疫情时代迭加汽车新四化背景下郑州市汽车美容市场发展现状，8月3日，河南财经政法大学工商管理学院赴郑州市返家乡学术类暑期社会实践调研团成员来到七香车道精品养护会所，展开了一系列的实地调查活动。
优质服务，实现共赢
顶着酷暑，实践团来到七香车道精品养护会所。店内干净整洁，装修精致，休息区内还有免费的水果茶水可供顾客在等待中享用。我们采访了一位正在休息区内等待的顾客，仔细询问了他对店内服务的评价，得到了服务周到，待人热情，价格优惠的答复。店内优质的服务，得以换取顾客对店铺的信任，进而提高了店铺的经营效益。
创新经营，斩获佳绩
此次疫情各行各业都受到了影响，很多企业都遭受损失，七香车道亦是如此。一句“生意难做”是七香车道店铺老板对疫情影响的简单总结。由于疫情原因很多家庭收入下降，而收入下降直接影响消费支出。面对经营惨淡的现象，老板调整心态积极应对，及时调整经营方式，提高卫生标准，加大宣传力度，增强优惠，创新产品服务，最终吸引了一大批顾客前来体验，店内优质的服务也成功地为七香车道留住大部分的体验者。
评价前景，“危”“机”并存
“七分养护，二分修理，一分爱护”，谈到汽车美容的前景，老板露出了大大地笑容，喜悦之情溢于言表。车市的红火，必将带动汽车美容行业的迅速发展。但是无序竞争，高级技术工人的短缺和单一缺乏特色的产品也制约着汽车美容发展。
后疫情时代，汽车美容行业饱受冲击。创新经营方式，既是后疫情时代恢复汽车美容行业经济的必然要求，也是适应新四化发展以及应对挑战的必然要求。秉持着一颗探索真理的初心，调研团将继续着探索的征程。
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