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山东大学管理学院公共文化服务调研队讨论问卷设计与发放

来源:山东大学管理学院 作者:卓立

2020年8月12日,山东大学管理学院公共文化服务调研小队召开线上主题会议,讨论调查问卷的设计与发放问题并达成一致。

问卷设计方面,为使受访者清楚地理解问题以便做出选择,我们首先给出一些提示性信息,如选取常见的文化相关活动,将文化消费定义为“接受教育、参加健身活动、旅游观光(如:参观博物馆等)、文化娱乐 (如:看电影、听广播、上网等)、文化活动(如:阅读、绘画、观看文艺演出等)、购买文化类产品(如:买书、买影碟、买相机等)、其他”等。问题设置上,首先明确受访者的年龄、性别、职业等基本信息,随后了解受访者文化消费的方式、目的、支出、时长等关键信息,最后询问受访者对于目前山东省公共文化服务总体满意度等开放性问题,并请受访者提出意见建议。此外,为了保证问卷质量,节省受访者宝贵时间,问卷绝大多数题目设计为选填,受访者只需要填写感兴趣、能理解题目含义且能明确给出答案的题目。

问卷发放方面,受疫情影响此次调查问卷全部线上发放,小队成员一方面邀请亲戚朋友填写问卷,另一方面通过社交媒体扩大覆盖面,力求问卷结果客观真实。

此次线上讨论会议中小队成员积极建言献策,形成了统一意见。会议决定的问卷设计与发放方法不仅为获得高质量数据提供了保障,也为后续数据分析奠定了坚实基础。

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