店铺自救依客保，政策相帮盼应早

完成了第一天的问卷派发，实践队员摸索和总结出了更多的调研可行性。为了进一步完善问卷普及度和数据可信度，深化调研结论的通感性表达。2020年8月3日，河南财经政法大学公共管理学院疫情下小微企业发展暑期社会实践调研团趁热打铁，再次全团出击。从不同领域个体工商户的不同特点出发，细察政策帮扶的疗程药效。渑池县的实践队员来到了渑池县会盟路与双拥路交叉口一带进行走访调研。这里依托附近三所县级直属中小学形成的商贩聚集区，有着大量的学生群体作为相同且稳定消费受众，因此餐饮、零售和文具店铺是此处的经营主流。按照同样的问卷调研方式，队员在不打扰其正常运营的前提下无差别地对众多店铺进行走访，获得了六份有效问卷回执。在店铺的反馈中，同行竞争压力大和自身竞争力不足是众多店主焦虑和表达出的核心问题之一。消费群体单一、人均消费指数低和同型产品差异化不明显致使学校商圈内的销售理念一致性的选择“薄利多销”。在新冠肺炎疫情的冲击之下，高开低走的店铺也相应承受了很大的资金压力，但只有少数选择了借贷服务，这可能与附近房租交付早、提前支出的习惯有关。在面对政策帮扶相关问题方面，店主们均表示不知情包括税免、租免、费免在内的相关政策。店小位卑、缺失交流渠道、文化水平不足是很多店主没有积极地了解相关政策的暗因。而在一些其他帮扶措施方面，比如网上办理手续、一站式审批服务和相关职业证明效时延期，都对很多店铺提供了相当大的帮助。与此同时，所有店铺都表达了对更多国家政策出台和实施的期待。随着疫情进入常态化防控时期，学校陆续开学，商圈内的客流量出现显著增长。因此，众多店铺都没有转型和暂停营业的打算，维稳发展成了当下店家们竞争中凸显出的默契。通过今天的问卷调查，实践队员意识到：当前政策帮扶的效果大多都浅尝辄止了，店家通常也只是用着不药而愈的力气自救。但不可否认的是，只有政策帮扶的更快下场，才会更快出现对症下药、药到病除的良效。

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