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河南理工大学战“疫“助农实践团进行售后分析

来源:河南理工大学 作者:曾诗 张文轩

为解决前三天线上和线下销售过程中出现的问题,以达到真正帮扶农民的目的,8月10日,战“疫”助农实践团进行了售后分析总结工作。

经研讨交流,总结存在的问题有:一是因为天气原因,使农产品出售时间推迟,降低了农产品原本的计划出售量;二是农产品价格定的较高,出现消费者一问就摇头的情况;三是售卖时出现农产品意外损坏的情况;四是线上销售出现难以及时回复消费者问题的情况。针对这些问题,大家提出应对措施有:一是剩余农产品进行降价销售;二是消费者可以先尝后买,价格不是唯一,满意才是目的;三是在采摘、包装过程中佩戴手套,避免指甲划破瓜果外皮的情况;四是建议生产者、销售商雇用线上销售相关人才。

“只要有心,办法总比困难多”,战“疫”助农实践团全体成员怀着满腔热情投身于助农工作,为农民排忧解难。战“疫”助农实践团的工作即将完成,但大家的助农理想并没有结束,将会在助农的路上继续前进。

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