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山东大学管理学院“X团”问卷调研感悟

来源:山东大学 作者:李依霆

7月31日下午3点,在经历了6个小时的问卷发放后,我盯着面前的电脑屏幕有点发愣,或许,准确地说是今天的问卷发放发的让我有点发愣。明明18小时前的我还以为,阻挡我今天进行县城线下发放问卷最大的因素便是雷雨天。18小时前,当我打印好了问卷二维码,准备好了套路说辞,叫好了朋友,却没能想到被一则手机弹出消息打破了幻想,整整一天的雷阵雨,不知县城的外面是否还有人在闲游。

但老天总会把机会赠予有准备的人,雷阵雨并没有一停不停地下翻了天。第二天,我趁雷阵雨的间隙出了门,带着昨晚打印好的二维码浩浩荡荡地前往了当地的一个公园。

刚下完了雨,公园里的人并不是很多,只有零星的老人携儿童在遛弯散步。左右观摩了好久后,我瞅准了一个坐在台阶上吹风的阿姨走了过去,待我细细地解释完前因后果,阿姨犹豫了一会还是接过了我的手机开始做问卷,40多道题的问卷,阿姨做的十分仔细,让我不禁内心充满了希望,10份问卷,应该一会就可以搞定吧。但有一句话说的并不假,“理想很丰满,现实很骨干。”当我尝试第二次寻求帮助时,情况却仿佛做了个大反转,迎接我的不是想象中的一句“可以”,也不是掏出手机扫二维码的举动,甚至连我主动递上手机都遭到了拒绝,他们有的直接对我摇头便不言语,有的一句“我不想扫二维码”,有的一直摆手说自己不会做题,有的委婉地说“我没有时间”,有的很不放心地向我指了指远处的其他人说“还是让他们填吧”,大概又问了10个人左右,无一不遭到了拒绝。我曾经想过小县城并不好发问卷,因为我从未在县城见过发问卷的人。但我也曾以为凭借我往年下乡调研的经验,可以把他们说动,但事实胜于雄辩,我败了。大家的防范心都很重,这句话并非源自我的妄自揣测,而是在我经历了千辛万苦终于说动了一个带着孩子的妈妈时明白的,她也是怎也不肯扫二维码,非要我用自己的手机亲自扫给她看,甚至说有红包对她的吸引力也并不大,在经过了一段漫长的表明自己身份的对话后,她才同意了帮忙填写问卷,并一边填一遍嘟哝了好几次:“也就是你是大学生我才帮个忙,要是社会上的人那肯定不可能。”

我在感动的同时又有点迷茫,为什么大家在看到二维码的第一反应便都是抗拒?如果不是生活中遭到了太多的欺骗,会有如此的抵抗情节吗?二维码是为了人们生活的便利而诞生的,二维码支付,二维码网站传送,无一不给人们的生活带来了便利。但便利的同时,总有人大费周章地为二维码的漏洞和人们的善良做文章,一人上当便引得万人害怕,每天总有各式各样的新闻勾着人们的注意,所谓防人之心不可无,但这也给人与人之间的关系加了一层屏障。这种事情并不少见,如果不是多少年前有报老人摔倒讹诈扶老人者,如今路见摔倒,应该会有更多人在行动。虽然报道的事情很少发生,但正是因为少见,才有更多吸引力,才引得更多人关注。网上查一查,好心人帮扶摔倒老人的案例也并不少,但人们对此的记忆远不如前者深刻。或许我们在防范的同时也可放出自己的一点善心,不必毫无防范,也不必永远冰心,或许有朝一日,我们可以凭借每个人的一点点善心,再度温暖这个世界。

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