溯本源对话平台，寻机制保障司机
“墙高基下，虽得必失”，网约车司机权益保障是影响网约车行业持续健康发展的基础性因素。
为了直观地了解网约车司机权益保障现状，海南大学网约车司机权益保障现状研究团队于2020年7月17日下午三点半到“曹操出行”海口总部进行了深入访问。
本次访问主要围绕着“曹操出行”平台与该平台旗下网约车司机的法律关系类型、该平台旗下网约车司机的保险购买、平台对司机的奖惩措施等问题
根据“曹操出行”平台的一位工作人员的回答，我们了解到：该平台与网约车司机之间不是劳动关系或者劳务关系，只是普通的合作关系。社会保险是由司机自主购买。该平台通过评选“服务之星”、为网约车司机更换更高档的车等措施来激励网约车司机，同时也会根据投诉数量等标准给与网约车司机适当惩戒。
通过与“曹操出行”工作人员的沟通，团队掌握了市场中有关网约车司机权益保障的具体措施等信息，便于团队基于此提出进一步的保障措施。
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