在2020年7月27日的傍晚,我带着已经准备好的问卷,去进行问卷调查。选择了几个地点,深入社区之后再到商业街分发问卷,选择社区是因为晚饭之后大多数的上班族和老人都会选择到楼下的公共地方乘凉聊天,人员比较密集,而且能参加问卷调查的人群年龄比较集中,大多是中老年人。在社区调查结束之后,再去商业街,大多数年轻人都会选择和朋友出来吃吃东西聊聊天,正好弥补了社区调查中人群年龄比较集中的问题。
18时30分,到社区之后,在听到是关于疫情之后医患关系问题的问卷,很多乘凉的老人都表示愿意接受我的调查,但是有些老人的知识文化水平比较低,所以不是很能理解问卷的问题,还得由我一个一个问题的念给他们听并且帮他们选出他们的答案。虽然被拒绝是常态,但功夫不负有心人,通过一个一个的耐心讲解,收到了几份有效问卷。
商业街的问卷调查相对于社区里的要简单得多,因为这个时间点出来喝咖啡吃小吃的大多都是三三两两的年轻人,看准了正在等餐的人群,他们都比较乐意帮助填写问卷,并且在阅读理解方面没有什么障碍,只用了一些时间,就收到了好几份有效问卷。
调查的过程很艰难,因为在十个人当中,有七八个人会拒绝帮助我填写问卷,幸而还是有一些乐于帮助我的好心人,让我完成了今天的任务。但是看到问卷的调查结果,还是让我的心凉了半截。因为我意识到,大家对医生的理解和信任还远远的不够,甚至有的认为医生和患者之间的关系是处于对立关系。他们认为,在医院检查时,医生所要求的检查很多都是没有必要的,医生仅仅是为了赚钱。疫情当中,很多医生护士主动请求前往一线,奋力帮助患者,但是还是没有给医患关系带来根本性的转变,我知道,这些问题并非一朝一夕就可以解决的,但是我们应该对此抱有希望,还是有不少的问卷表示,在疫情之后,医患关系会越来越好的。
大学教会我们的仅仅是书本上的知识,通过这次调查活动我发现社会没有我们想象中的那般美好和宽容。我们应该要积极的参加社会实践活动,让自己提早的去了解去适应社会,才不至于在进入社会时惶惶不知所措。 (文/陆志逸 图/陆志逸)
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