消费券社会调研的心得体会

2020年突如其来的疫情极大的影响了中国的紧急发展，在做好常态化疫情防控基础上，各地为刺激需求来动经济增长，纷纷推出了发放消费券的政策。在此背景下，二团三队决定以消费券为主开展社会实践活动。

此次的社会实践时长共为5天。我们在了解了消费券在杭州发放的一个情况之后，对探访对象做了一个具体划分，主要是大型商业区（商场、超市）、社区以及政府部门这三类。

大型商业区的实地调研过程中我发现消费券对服饰行业的影响不是很大，会存在有顾客使用消费券的现象的数量很少，然而在零售和餐饮行业中使用消费券的人数较多，中小商家入驻平台的消费券满减活动，吸引了部分顾客消费。

在第三天的社区调研中，我们有幸采访到了很多热情的叔叔阿姨，了解到消费券对于老年人来说存在一定局限，部分叔叔阿姨因不熟悉电子设备和时间差异问题而抢不到消费券。消费券的主力群体仍是中青年人群。随后我们前往高沙党群服务中心、江干区商务局，从政府的角度了解了消费券的相关情况。

通过对这次的社会实践，我们得知此次消费券发放以区域性为主，细分领域机会或也是结构性的，受益较多的主要是经营范围主要为文旅或餐饮。消费券面额较小时对“必需型”消费拉动效应显著，面额提高后可拉动“享受型”消费。消费券面额增加后对餐饮服务类和食品类的拉动作用比较显著，同时有效拉动美妆服饰和餐饮以外等“享受型”消费。

同时消费券的发行提高了低收入居民的福利，刺激区域的消费需求。（部分民众会由于满减金额而凑单消费）起到扩大企业产品销量的积极作用。

在这次的社会实践中我学习到了很多，虽然一开始的实地调研也屡次碰壁，但在团队小伙伴的鼓励和共同坚持下，我们配合的越来越好，之后也遇到了很多叔叔阿姨和工作人员热心地回答我们的问题。

这次的社会实践让我成长了许多，从一开始躲在队友后面不敢主动提问到后来可以独当一面从容应对，我的独立思考能力和沟通能力得到了锻炼，同时我也收获了一群好队友，我们互帮互助共同进步，相信通过这次社会实践我们都收获满满，在未来的学习生活中展现出更好的自己。

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