疫情后青岛市服务行业复产复工调研活动

疫情后青岛市服务行业复产复工调研活动

来源：中国石油大学（华东）机电工程学院 作者：网疫云实践队

2020上半年间，一场由新型冠状病毒感染引发的肺炎疫情打破了以往人们平静的生活，取而代之的是全国人民居家隔离，防疫防控。经过不懈努力，我国疫情防控阻击战取得重大战略成果，疫情防控和经济社会发展工作取得积极成效。

6月26日恰逢端午，中国石油大学（华东）机电工程学院‘网疫云’实践队就青岛印象酒店开展疫情后企业复工情况的调研。实践队队员冯宇轩、黄宇昊负责本次调研。

调研形式采用电话采访的方式。通过采访得知，对于酒店来说，只靠单方面的客户群体效益是很低的。由于青岛印象酒店离金沙滩比较近，相较于其他酒店，网络ota占比较高，其次是宴会厅，再其次是住房散客。林先生这样说道：今年一月份酒店受疫情影响较小，二三月份又接待了许多中海油的员工，相较于往年淡季，业绩也没有问题。疫情爆发的四五月份，酒店的宴会完全取消，住房量大大减少，连员工的工资都不够。随后采访队员又问到酒店针对这种情况采取的措施。林先生表示：在卫生方面酒店严格按照疫情防控中心的要求执行；在员工方面，采取轮岗制或者停岗；在对外方面，进行宴会厅的预定优惠活动、会议室的免费使用，以及与网络平台例如直客通、爱订不订联合发布住房优惠券等。这样对内对外两手抓。随后我们又了解到：相较于金沙滩附近其他酒店，青岛印象酒店取得了较好的业绩。由于最近的北京疫情爆发对酒店经济造成较大影响，该酒店将原来的优惠活动继续延长下去，以最低的价格保证了住房率。也多亏了国家的防疫政策，能够在如此短的时间内将疫情控制住。

此次“疫情后青岛市服务行业复产复工调研活动”除了为其他社区内各行业进行复产复工提供可靠的参考经验外，也提高了实践队队员的社会实践能力。

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