7月15日,为继续调查舟杭州市“最多跑一次”改革的实施成效,浙江理工大学经济管理学院二团八队实践服务团队来到了余杭区居民办事中心和居民区,对附近工作人员进行了相关采访,并对在场办理业务的居民进行了问卷调查。
在团队成员与对接人进行了交谈,余杭区市场监督管理局行政审批中心的负责人介绍了目前余杭区在商事登记工作中推行的一些创新举措,并就多证合一、证照联办等工作中部分环节的具体做法与团队成员进行了充分的沟通交流。余杭区市场监督管理局将开展一窗受理平台工作,围绕梳理细化办事事项、完善综合窗口设置、健全预约咨询体系、优化“无差别全科受理”办理流程等方面改进服务。
在“最多跑一次改革中”,余杭区的工作做法创新、有效,对于整个杭州市乃至浙江省市场监督管理局深化“最多跑一次”改革、提升服务办事能力具有相当的借鉴意义。
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