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一窗受理,集中到位

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:叶不厌

7月14日,浙江理工大学经济管理学院二团八队实践服务团队来到定海区行政服务中心,对管理层工作人员进行采访、调查,并对定海区居民进行对“最多跑一次”政策满意度的调研。

工作人员介绍道,该行政服务中心将致力于进一步开展事项梳理工作,明确相关部门任务清单,确保年底前实现“最多跑一次”改革群众和企业到政府办事事项全覆盖。二是进一步加强监督问责,配合督考办全面梳理督查清单,明确责任分工,强化监督落实。进一步深化“两集中两到位”、“一窗受理”平台应用等工作,全面推进“无差别”受理。

接着,团队成员来到滨海社区进行调研,来这里办理业务的市民在接受我们的提问时都表示社区工作人员帮助他们大大提高办事效率,并且很多市民在填写问卷的时候,对团队成员还用最美的方言感叹了“最多跑一次”改革的良好成效。

“最多跑一次”政策不仅是一项顶层设计,还要落到实处让老百姓受益。促进了“最多跑一次”的改革创新更好的落实,让居民切身体会到改革力量。

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