7月14日,为继续调查舟山市“最多跑一次”改革的实施成效,浙江理工大学经济管理学院二团八队实践服务团队来到了舟山市定海区行政服务中心,对政府工作人员进行了相关采访,并对在场办理业务的居民进行了问卷调查。
行政服务中心的业务科王主任接待了我们并进行了较长时间的采访与业务交流。在采访中,团队了解到此行政服务中心在浙江省首次提出“最多跑一次”改革时便开始了系列改革,并根据政府升级不断升级政务服务体系。
定海区行政服务中心在2019年就实现了所有街道的自助服务全覆盖,社区均设有便民服务站和专职代办员,帮助特殊居民完成业务办理。此外,服务中心推出了刻章服务,区内企业首套刻章时免费的,由政府买单。团队成员跟随他们成功的脚步,探索并学习舟山市优秀“最多跑一次”改革的经验。
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