石大实践队在峨眉山景区调研，探寻疫情对峨眉旅游业的影响以及恢复情况
为了解在疫情背景下，旅游业受到的影响以及疫情好转后旅游业的恢复情况，7月10日，中国石油大学（华东）先锋实践队来到了四川峨眉山景区进行调研，本次调研主要由成员杜玉婷负责开展。
为了解峨眉山旅游业的发展情况，杜玉婷首先收集了近些年来峨眉山旅游业的相关资料，其后，为了解疫情背景下峨眉山旅游业的发展情况，杜玉婷着重收集了疫情前后的相关资料，并在景区有序恢复开放的条件下，安全有序的进行了调研，以下是部分资料及调研结果：
疫情影响严重
受疫情影响，截至2020年5月23日，峨眉山景区的游客接待量只有30多万人，只相当于去年同期的四分之一。其中，1月24日到3月23日景区封闭期间，更是没有接待一个游客。200多家酒店最低谷时只有20多家在开业，且营业额非常少，5000余家农家乐、民宿几乎全线停摆。
应对措施及时
一、1月疫情爆发后，峨眉山市商务局、文体旅游局关于积极应对新型冠状病毒肺炎疫情，发出针对全市宾馆及民宿单位的倡议书，内容涵盖游客利益与安全的保障，卫生的严格管控和峨眉山景区形象的维护。
二、及时关闭景区，将接待游客数清零，借助疫情停摆期，景区部门对景区硬件、服务等进行升级。抓紧建设峨眉山外环线工程，从而把现有的峨眉山进山路变成一条游客专用道，进而改变长期以来制约峨眉山景区道路拥堵的问题，同时抓紧对景区内外所有旅游设施进行改造升级。在软件方面，对于管理和服务人员，加强培训，提升服务和管理水平。
三、逐步恢复开放。
恢复势态明显
3月23日开放当天，只有几百个游客，3月28日首次突破1000，最近，周末能达到4000，平时基本能稳定在2000左右。其中，五一小长假期间接待量超过4万人次，总体来看，在稳步回升。
新机遇
从游客的来源来看，今年一来，来自贵州、陕西、重庆等地的游客增长明显，这主要是得益于成贵高铁、西成高铁的开通，两条高铁，一南一北，成为峨眉山景区新的支撑点；
从游客的停留时间来看，10来年前，游客在峨眉山停留的平均时间只有1.5天，而最近一年多来，这一数字已经变成了2.5天；第三，上山游客的占比来看，也有很大变化，去年峨眉山接待的游客达到1800多万，但买门票上山的游客只有350多万，更多的游客是在山下、山外停留、游览、消费。这表明，休闲度假的比例在不断上升，更重要的是，疫情期间，尽管游客量在减少，但峨眉山在网络上的热度不减，这些新的现象孕育着新的机会。
此次调研，中国石油大学（华东）先锋实践队细心收集资料，安全有序开展调研，让队员们更加深刻的认识到疫情对旅游业的影响，也让队员意识到，有影响也会有机遇，善于改变调整对策，才是旅游业能持续发展的重要准则。
（文/杜玉婷，李梓伦）
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