英语专业生，你拿什么筹码从事跨境电商领域？
——记武汉东湖学院外语学院跨境电商实践队走进他拍档电子商务有限公司
随着跨境电子商务在近几年的飞速发展，跨境电商行业越来越受到语言类专业大学生的青睐。但通常情况下，学校所学与企业所需往往很难实现完美对接。为此，武汉东湖学院外语学院成立跨境电商实践队，以英语专业生为主体，深入他拍档电子商务有限公司，通过公司内部调研与亲身实践，真正从行业与市场角度了解跨境电商领域人才需要掌握的的知识储备与能力范围，考察英专生可能会面临的问题与挑战，从而帮助更多想从事跨境电商行业的英语专业生更好地实现从大学课堂到工作领域的过渡。
7月4日上午，外语学院跨境电商实践队正式出发，前往湖北他拍档有限公司武汉基地。该基地位于武汉工商学院大学生创新创业基地，是他拍档全国高校跨境电商创新创业孵化示范中心。
公司运营总监叶蕾(“入画”)热情地接待了我们并带我们参观公司，让我们初步了解公司发展历程和服务范围。优雅的办公环境，精致的咖啡台，独特的职员“花名”文化，占比较大的80后90后群体，紧张却散发着活力的工作氛围···这一切都让我们对接下来几天的实践有了一丝好奇与期待。
在和“入画”商量好接下来三天的具体实践安排后，我们小队正式开始了工作。我们为办公室的所有员工分发了前期准备的跨境电商领域对英专生的能力要求调查问卷，并邀请了两位职员参与我们下午的采访。
当被问到能为在校的的英专生及其他专业生提供哪些建议时，2014年毕业于长江大学文理学院英语专业，如今已成为客服部主管的鲁裳告诉我们，口语能力不容忽视，交际能力和综合能力极为重要。大学生应该注重自身多方面能力的培养，扩大自己的人脉和交际圈。
从事跨境电商行业九年的市场部经理潘中华谈及招聘人才时表明，优先看态度和眼界，能力其次，学历最后。同时提出“在工作前，选择比努力更重要”的观点，他认为任何专业生都有必要备数据分析的能力。在行业风险评估中，需要根据付出来推测可能面临的风险指数。
7月5日，我们在“入画”的指导下，初步学习跨境电商基本知识及阿里巴巴国际站后台运营，并在公司运营的“TA课堂”里学习了许多如关键词设置，数据分析，产品发出等后台运营技巧。
下午，我们对他拍档市场部总监许飞（“青峰”）进行了专访，为了让我们进一步了解他拍档，他简明扼要的为我们讲解了他拍档的各部门职能和联系以及他拍档独树一帜的人才培养体系。随后，认真分析并回答了我们准备的针对英语在跨境电商领域的地位、英专生在该领域的优势和短板，以及需要掌握的知识和技能等问题。他认为，英语是跨境电商行业需要具备的基本能力，对从业者的英语能力水平要求至少为CET4，此外从业者需要有丰富的词汇量和流利的口语，因为展会和一些陪同工作要求从业人员拥有很强的英语口头表达能力。
他认为英专生从事跨境电商行业会有一定的语言层面优势，短板因人而异，但大多数英专生都有待提高一项重要能力——销售能力，简单来说就是能在最短的时间内让客户知晓公司的产品并将客户转化为订单。
他还提到英专生辅修一门小语种能为其增色不少的行业情况，而在跨境电商这一领域，考虑到市场需求，建议学习德、法、西、葡等欧洲语系小语种；而不建议学习日韩等亚洲语系小语种。因为跨境电商虽属国际性业务，涉及多个国家，但中国与欧洲方面的业务相较日韩而言更具发展前景。另外，他建议英专生应好好利用专业优势，课余时间多了解他国文化，多接触西方文学，提高自身文化修养，以便更好的与国际客户沟通交流。我们从此次专访中获益匪浅。
7月6日，一连几天的暴雨席卷了武汉，白沙洲大道附近的武汉工商学院最终还是没能侥幸脱险，去往他拍档公司基地的弘德楼路段渍水最深处高达我们大腿，为了不耽误短暂的实践，我们只有穿着拖鞋短裤蹚水而去。那天公司给外居职员放假，公司里人数寥寥，我们正担心没人负责我们的实践时，运营部“子瑜”以邀我们聊聊人生，喝喝咖啡为由，主动过来找我们聊天，给我们放公司的小视频。从他大学时代的迷茫到求职路上的逐渐清晰，再逐渐过渡到我们要面临的现实而残酷的就业问题，我们与这位14年毕业的学长聊了很多。
短暂的暑期社会实践队就这样告一段落，在这三天里，我们曾艰难地寻找可提供发票的食宿，在暴雨和深水中小心探路，对比自己和那些成功职场人士在诸多方面的差距;我们也曾因他拍档工作人员试图为我们买单而感到温暖，因一些闪光的观点而心潮久久不能平复，因队友们无声的体贴与关照而欣慰和感动。但最重要的是，我们采集到了这个行业厚重的信息，学到了在课堂无法学到的知识，不仅开拓了思考的维度，更丰满了前行的羽翼！
http://www.dxsbao.com/shijian/2673.html 点此复制本页地址
