合肥工业大学宣城校区大学生创新创业联合会赴滁州保险责任行暑期社会实践团滁州8月28日电（通讯员 刘瑞璋）落实保险知识科普教育，切不可忽视沟通的作用。一味灌输观念不可取，走访交流更加切实有效。8月28日上午，凉风习习，细雨连绵，合肥工业大学宣城校区大学生创新创业联合会赴滁州保险责任行暑期社会实践团队继续深入施集镇施集村采取全方面，多角度的保险知识传播方式，以消除保险在村民心中的固有印象为目标，化繁文缚节为简单明了，化晦涩难懂为通俗易懂。
上午九时许，团队到达了施集村健康路南山公园，将此处作为本次座谈会的地点。队员分为两个实践小组沿街道分发保险知识传单，并邀请村民前来参加此次座谈会。在了解来意之后，有村民对此次活动表示大力支持，并认为这是一件有益于该村村民的保险认知、防范、购买等方面的知识普及，尤其是对于该村老龄化严重，年轻人口流失的情形，是很有必要且是对保险科普教育活动的一种重要补充。甚至有村民热情主动地表示会带动身边的人前来听讲。
图为团队队长在座谈会中为村民宣传保险防诈骗知识。中国青年网通讯员陈兵 摄。
上午九点半，本次座谈会正式开始。该座谈会的目的主要是在一对一、一对多、多对多的相互交流、解疑答惑当中，针对村民提出的问题按保险法中的条文规定切合村民实际情况讲解，对症下药，并进行有效的防诈骗、防陷阱意识提高教育。队长在与村民们的交流中指出，如今的保险行业虽然日渐发展，但是在偏远地区或者大部分乡村之中，健全的保险保障制度还没有完善，大多数老龄居民对于保险的认知不够全面客观，这也导致了保险行业全民化发展遭遇了瓶颈。所以必要的保险知识宣传是推进保障机制逐步完善的一双手。在接待了十几位村民与商户之后，此次座谈会圆满结束。
图为队员陈菲为村民分发保险知识宣传单。中国青年网通讯员陈兵 摄。
在十一点左右，团队依次拜访了施集镇农贸交易市场附近的几家农户，对多名企业老板进行调研，询问了茶厂运营情况与工人人数、保险情况。据茶场负责人介绍，该时间段是制茶的淡季，而在三月至五月，春茶旺季时工厂才会开工，届时会招聘一些年事较高的临时制茶工人，但是按该生产状况，公司并不能给每位工人提供良好的保险保障制度。绝大部分村民只是购买了新型农村合作保险，但这仅仅只能满足自身的基础需求。南谯区施集粮站负责人表示了解到大多数人购买新型医疗保险居多，商业险由于了解程度较低，购买人群占比较少。保险的用途不在于一时，而是防患于未然，于关键时刻能使相关不在承受能力范围的事项能够得到妥善解决。
图为全体队员在调研结束后雨中返程。中国青年网通讯员陈兵 摄。
下午三点，雨过天晴，团队出发做街头寻访，即为向街道居民提出简单的问题并进行深入解答和拓展。该时间段多数中老年人在路边闲聊聚坐，这为调研过程提供了良好的机会。寻访过程中显示，多数老年人对于保险相关行业人员抱有极大的防备和警惕心，然而待清楚来意后，都连连点头，认为此次调研活动确实为当地的老年人带来了保险知识储备的补充和过分抵制心理的消除，为日后购买保险点明了一条方向，这说明了保险知识入乡村只是缺少了一种恰当的手段。其中，有位叔叔主动叫住了团队负责人，并解释自身在前段时间购买过一份保险，但对该保险了解不充分，内心安全感不足，便向队员寻求知识帮助。团队成员立即为这位先生分析了当前的保险行业局势现状，点明政府提供的保险是最为安全的，而相比之下大小型保险公司的赔偿比例或许更高，但是自身要承担一定风险，建议根据自身需求条件和对该种类保险了解程度谨慎抉择。
图为保险责任行座谈会圆满结束时全体队员合影。中国青年网通讯员陈兵 摄。
行业无对错之分，也无优劣之比。保险行业因部分行业人员的低劣素质从而影响了部分地区行业的声誉，导致多数人对此产生了抵制情绪从而不愿接触，政府应该积极承担为人民服务的责任重担，定期对村民进行相关知识普及，让村民们加深对政府的积极印象。同时保险行业改革迫在眉睫，为广大百姓谋福利，推广养老保险和完善社会保障制度才是根本。
文案：刘瑞璋
摄影：陈兵
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