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探访“预约旅游” 跟团游或成新模式

来源:华中农业大学 作者:周一帆

7月31日,华中农业大学植物科学技术学院赴陕西省西安市传统文化调研社会实践团一行六人来到陕西历史博物馆,准备参观这座久负盛名的中国第一座现代化国家级博物馆。实践团成员了解到,为了应对游客和参观人数暴涨的情况,陕西历史博物馆推出全新的线上预约模式,每天发放免费门票近六千张,但普通游客仍然难以畅通无阻地参观这座现代化国家级博物馆。

排队长廊上,实践团成员尝试使用陕西历史博物馆全新的门票预约选购系统订购门票。按照指示牌提示,实践团成员一步步地完成操作,发现当天乃至未来一周的门票均已被预约完毕。随后,实践团成员在“支付宝”、“美团”等手机应用程序上查询关于陕西历史博物馆的门票销售情况,发现绝大多数门票也被抢购一空,只剩下300元/人的唐代壁画珍品馆的门票稍有剩余。

在现场,实践团成员共观察到三类人:第一类人在陕西历史博物馆门前排着长长的队伍,其中有来自全国各地甚至国外的游客,他们都在炎炎夏日之下,在长廊过道之中,等待取票;另一类人则是跟随旅游团过来的,他们不需要在长廊中排队等候,跟从导游解说直接从门口排队进入;最后一类与实践团成员一样,来到景区发现无法购票,希望现场预约却发现没有机会,短暂地徘徊观望便离开了。

经过本次实地探访,实践团队长何雨欣总结道:“普通游客如果想要顺利地参观陕西历史博物馆,需要至少提前一周预约订票,在此期间,他们将面临需要抢票或完全订不到票的风险,但是通过报旅游团的方式获得进入陕西历史博物馆的机会却大得多”,她肯定了旅游团能够提供导游解说服务,可以让游客更好、更全面地了解陕西历史博物馆的优点,但也表示,游客将花费比网上预约更多的费用。

“陕西历史博物馆是中国第一座大型现代化国家级博物馆,开馆以来,充分发挥文物藏品优势,把收藏保管、科学研究和宣传教育功能有机相结合,举办了各种形式的陈列展览,形成了基本陈列、专题陈列和临时展览互为补充、交相辉映的陈列体系,从多角度、多侧面向广大观众揭示历史文物的丰富文化内涵,展现华夏民族博大精深的文明成就,实在值得一看”,提到陕西历史博物馆正在努力展示三秦文化时,何雨欣满脸自信,同时,她也对未来满怀期待:“在当今旅游业火热,游客们却常常面临一票难求的难题的时代,希望游客选择更适合自己的游览方式,我们实践团的所有成员都期待像陕西历史博物馆一样的文化景点,能以开放的姿态走出国门,将灿烂辉煌的中华文明、光彩夺目的三秦文化呈现给世界各国人民。”

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