8月5号,齐鲁医行社会实践队数据分析组成员完成了齐鲁医行社会实践队有关“调查历下区中老年人对保健品的认知程度、行为现状、影响因素”的数据分析,数据组成员积极对数据进行了全方面的分析。
通过对影响济南市消费者购买保健品各因素的理论分析,提出了八个理论假设,验证各因素与消费者购买行为之间的关系。具体理论假设如下:假设一:济南市中老年人保健品消费者的态度正向影响其购买行为;假设二:性别显著影响济南市保健品消费者的购买行为;假设三:年龄显著影响济南市保健品消费者的购买行为;假设四:学历显著影响济南市保健品消费者的购买行为;假设五:经济状况显著影响济南市保健品消费者的购买行为;假设六:身体状况显著影响济南市保健品消费者的购买行为;假设七:子女的态度显著影响济南市保健品消费者的购买行为;假设八:全科医生参与度显著影响济南市保健品消费者的购买行为。
问卷包括的四个方面:第一方面是被访者的基本信息。问卷符合要求,问卷对象以具有一般学历的中老年人居多;第二方面是消费者购买行为。调查结果显示,中老年人购买保健品的首要方式为推销活动现场,其次为保健品专营店、药房等,说明很多消费者受推销者的影响较大。影响中老年人购买或服用的首要因素是养生保健,其次是治疗疾病,说明消费者潜意识里认为保健品有某种程度上的治疗功能;第三方面是消费者对保健品的认知及态度。从中老年人对保健品的了解程度上看,中老年人对保健品知识的知晓率低,可能原因是老年人获取信息的途径较少、认知能力等因素的限制,因此需要加强对老年人保健品知识的普及力度以及子女对老年人的指导;第四方面是消费者购买保健品的影响因素。从促使购买因素来看,在购买人群中,中老年消费者为了养生保健占比最大,其次是治疗疾病,值得注意的是,老年人选择卖家热情,不好意思拒绝的比例大大超过中年人,说明老年人较容易受他人劝说购买。
近年来,随着居民的生活水平提高,养生保健的关注度升高,而人口老龄化进程的加快;与此同时,疾病的年轻化,使得一部分中年人也加大了保健品的购买量。而存在相当一部分保健食品存在虚假宣传、夸大功效的现象。我们实践队在这样的社会背景下,开展对保健品的相关调研,更进一步调查他们使用保健品的影响因素,从而更方便我们对症下药,灌输正确的保健品知识,进而有效防止更多人步入保健品的骗局,同时也能引起老人家人对老人的关注。
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