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薄薄调查问卷,传递满满关怀

来源:浙江海洋大学东海科学技术学院工程系 作者:蓝俊哲

在社会日益发展的同时,为普及医疗知识,增进人们对老年生活的关爱,浙江海洋大学东海科学技术学院“普及医疗知识,关爱老年生活”医疗养老服务调研团于7月8日面向定海区45岁以上的居民开展关于医疗养老的问卷调查活动。本次活动发放调查问卷共计227份。

小小问卷,激发填写热情

队员们来到老年人群较为密集的合源社区发放问卷,一位德高望重的大爷告诉队员们小区居民接受过抵制传单的培训对于此类活动较为敏感因此劝导队员们不要白费精力。但是当队员们提及这份传单的主题为“医疗知识”“老年生活”后,他对队员们的态度迅速转变,并戴上老花镜亲自阅读、答题,毫不马虎。他对自己的身体状况表示非常满意并且为了方便队员们能更加广泛地采集数据,他带领队员们到了老人们活动的中心广场并召集老人们前来参与问卷调查。在队员们的调查中发现,合源小区中的老年人大多与子女一同居住,许多老年人都在子女的帮助下购买了了医疗保险。老大爷告诉队员们:“像我这种从事业单位退休的老人,单位每年会组织两次体检,再扣除医疗保险所报销的部分,那么许多老年人将和我一样,一年中花在医疗上的钱不超过100元,、。但是对于医疗知识包括什么以及它的重要性,许多老人在头脑中仍没有清晰的概念,甚至一无所知,这对我们这种年纪的老人来说的确是一件危险的事,相信通过你们的这次问卷调查,能够将提高医疗知识的重要性深入人心。”一旁健身的大娘感慨道:“我们所居住的这个社区注重对公共设施的建设以满足我们这些老年群体的日常生活,非常人性化”。当队员们提及是否常常去医院体检时,大娘表示:“我一般会选择在日常生活中通过与大家一同锻炼增强自身免疫力而非经常去体检检验身体是否存在疾病,那样会加深心理负担,不利于我老年生活的正常发展。”

讲述经历,发人深省

队员们在去往凯虹广场的路上采访到一个拥有大学学历的大伯,在他接受问卷调查的过程中,当被问及“您和您的家庭成员是否有必要接受医疗方面知识”一题时,他的情绪逐渐变得激动,随即讲述了自己的妻子因自身医疗知识缺乏将“红斑狼疮”这一疾病误认为普通的皮肤病,滥用偏方的经历。虽然最后接受了正规的治疗,但却因错过了最佳的治疗阶段而使得如今生活痛苦不堪,在以后的老年生活中,还会有后遗症伴随。在调查过程中,他曾不止一次对队员们表达出内心的后悔以及对于自己持高学历却没有及时给妻子普及医疗知识的愧疚之情。队员们通过合源小区老大爷态度的转变以及大伯妻子的悲惨遭遇,总结出在医疗知识普及方面,多数人持有虚心接受的态度,这关乎生活质量的高低,因此,医疗知识的普及就显得尤为重要。老人们一般选择通过报刊以及电视的途径来获取这些知识,他们认为将互联网引入老年生活中也是一种极好的方式,部分老人已在子女的引导下掌握了互联网技术。

关爱老人,传递关怀

虽然合源小区的大部分老年人都与子女也都希望与子女一同居住。但当队员们采访到一个农民工时,他给出了截然不同的答案,他在表达老年时进入敬老院等养老机构疗养的意愿的同时并提出一条建设性建议:“敬老院等养老机构如果能将医疗水平提高到与服务水平相同高度,那将成为像我这样不想麻烦子女们的老年人们的福音。”

在队员们走访的每一个小区,老人们普遍对舟山的医疗服务水平给予高度评价,他们认为当下的医疗服务水平能使得他们的生活“老有所养”。队长陈晨表示:“通过这次问卷调查活动,我们不难发现老人们对医疗知识的获取有较为强烈的渴求,对于自身老年生活的质量有足够的重视。我们通过问卷调查将满满的关怀传递到老人的心中,我们也希望更多的人能参与其中,将‘普及医疗知识,关爱老年生活’这一日程在舟山落实地更加到位。”

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