2019年7月9日至7月23日，我们实践团队一起参加了河南财经政法大学金融学院暑期实践活动。我跟组员们深入郑州市金水区的建行和农行，简单学习了银行的相关知识，并且以调查问卷的方式了解不同客户的需求，认真探求目前各行中金融服务的实行情况。银行业务是一个漫长而艰巨的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆，因此我们在学习进程中多问多听多思考，不断理清条理，面对客户的咨询时一定要清楚地知道他们想要办什么，题目在哪里解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问并及时引导客户办理各项业务。在与人沟通的方式上也要多学习提升自我。总体来看，在整个实践过程中，同学们朝气蓬勃，展现了我们金融学子良好的精神面貌，付出了汗水，收获了知识，愿以后的日子里大家能继续保持学习的热情！
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