2019年7月9日至7月23日,我们实践团队一起参加了河南财经政法大学金融学院暑期实践活动。我跟组员们深入郑州市金水区的建行和农行,简单学习了银行的相关知识,并且以调查问卷的方式了解不同客户的需求,认真探求目前各行中金融服务的实行情况。银行业务是一个漫长而艰巨的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆,因此我们在学习进程中多问多听多思考,不断理清条理,面对客户的咨询时一定要清楚地知道他们想要办什么,题目在哪里解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问并及时引导客户办理各项业务。在与人沟通的方式上也要多学习提升自我。总体来看,在整个实践过程中,同学们朝气蓬勃,展现了我们金融学子良好的精神面貌,付出了汗水,收获了知识,愿以后的日子里大家能继续保持学习的热情!
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